很多公司,都有自己的秘密武器,比如,苹果公司表面上看的竞争力是设计,背后的秘密武器却是对消费者的独特研究,三星表面上看就是酷,背后的秘密武器却是VIP中心。从表面上看,诺基亚的核心竞争力是科技以人为本,再深入看下去,诺基亚也有自己的秘密武器。
在诺基亚的ESPOO总部,见到了两位诺基亚的幕后人物,他们一个代表着诺基亚的现在,另一个则暗示诺基亚的未来。这两个人分别是诺基亚研究中心负责人Bob Iannucci,另一个是WEB2.0业务发展经理Kaj Haggman。
一个秘密武器就是研究中心:
A、研发人员占诺基亚总人数的30%,在11个国家开有研发中心,全球又20882个研发人员。其中,1097是研究人员,占研发人员的5%。
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B、研究中心不光是寻求突破性的技术,还要寻求突破性的商业模式。其组织架构分为两个方向,一个是技术,一个是寻求互联网和无线的融合。
C、诺基亚的创新方程式,从现在的业务模式发展到新的业务模式,这个模式的方向就是电信、无线、互联网的融合。
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D、在Iannucci看来,诺基亚在研究上也在进行转型,那就是升级自己的研究方式。诺基亚过去在标准化组织中比较活跃,未来跟外部进行合作,会和大学、创新的组织合作,关注那些创新性的小公司。2006年,诺基亚在美国的MIT、斯坦福建立了两个联合实验室。
E、开放性的创新,这是Iannucci频繁提及的词汇,诺基亚参与了不少开源组织。
另一个秘密武器就是WEB2.0的进攻:
F、Haggman看来,WEB2.0是一个崭新的时代,在1.0时代,人们只可以下载,在2.0时代,人们可以创造内容。Haggman希望把这种服务移植到手机上。
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G、诺基亚在WEB2.0的秘密布局的结果是产生了Widsets软件。这个软件可以提供移动互联网的服务,理论上可以在任何手机上运行,它是基于JAVA技术,在超过120个国家的200多种手机类型上可以应用。
H、看了下Widsets的演示,延续了诺基亚的两大主题:易用性、开放性。这是一个免费的技术平台,收入模式的是靠广告。
I、Widsets也暴露出诺基亚的战略野心,Haggman也称,诺基亚在这方面有大的计划,希望它对标准的制定有影响,对手机制造商有影响,虽然Haggman也不知道它会变成什么,但是,Widsets显然是诺基亚迈向互联网的一步重要的棋子。CEO康培凯甚至把它定义为“这是诺基亚向互联网进军的先头兵”。
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