我的物联网大学【第九章】：怎么样才能让团队更专业？
壹
在越战的早期，美国海军飞行员对阵越军空军的时候，不分伯仲。
1968年的前5个月，美国海军击落9架越南的飞机，自己却损失10架战机！更夸张的是，美国飞行员发射了50枚空对空导弹，居然没有一个打中目标。
这不由得让美国海军开始思考：怎么样才能够提高飞行员的能力，让他们能够在一定的时间内就具备一流飞行员的水准呢？
不仅仅是思考，美国海军首脑们立马就行动起来了。
首先，挑选最优秀的飞行员来做教官，让他们模拟越南的战斗机战术，组成红军；
然后，选拔次优秀的飞行员作为学生，组成蓝军。
红军和蓝军每天对战。
因为红军的水平更高，经验更丰富，所以常常把蓝军逼到失败的边缘。
蓝军的飞行员在紧急、危险或者各种复杂的状况下，做出的战斗决策有时候好，有时候差劲。战斗结束后，教官和学生马上开始沟通和复盘，总结刚刚过去的作战的详细细节应该怎么处理。
蓝军的教官们，根据作战的细节，分享他们的思考判断过程，帮助和促使学员寻找改进的办法。
第二天，继续对战。
经过这样持续，一日反复一日的训练，持续了半年时间。
效果怎么样呢？
1970年，这批美国海军飞行员再次投入战场，他们实现了击落12.5架的敌机，自己只损失1架飞机的惊人战绩！
这一巨大的成绩背后，遵循了四个原则：
1. 明确的训练目标：蓝军的目标就是达到跟红军同样优秀；
2. 不断跳出舒适区，反复跟比自己更优秀的选手作战；
3. 及时的反馈和改进；
4. 周而复始的高强度训练，专注并且持之以恒。
贰
对于合宙的蜂窝模组业务来说，分为以下几个业务单元：
硬件研发
模块封装要小，性能要稳定，温度范围要宽，抗干扰性能要强。
固件研发固件版本要具备高强度的稳定性，还不能频繁更新。
文档开发提供翔实有条理的文档和教程给到客户。
技术支持客户有问必答，有BUG及时解决。
供应链能否按时交付低成本的模组给客户。
品质控制
能否给出低成本并且高品质的模组给到客户。
销售推进销售团队要能够让客户信任，成交。
上面包含模块业务的三个要素：品质、价格、服务，三者都必须做到足够的专业，才能赢得客户的心。
但是，说着容易，做起来很难。
理想很丰满，现实往往很骨感。
业务涉及的七个维度，任何一项要做到专业度在行业的前列，都需要一个团队的超强的能力和足够的付出。
然而，一个团队的人力的能力总是参差不齐的，怎么能做到超强的专业度，以及足够的能力胜任团队的要求呢？
方案就是：针对团队用合适的方法做训练。
合适的方法就是上面所说的——遵循四个原则的方法。
没有人生来就是天才，也没有人生来就具备熟练的技能。
只要学习方法得当，训练方法得当，任何团队都能像美国海军飞行员一样，快速提升作战技能。
这种训练方法，像一盏明灯，瞬间照亮了我的胸腔。这正是我梦寐以求，苦苦思索的团队能力提升法门。
接下来，怎么利用这四个原则，针对不同的产品线，不同的岗位，不同的人员特质进行提升？
首先，需要一个合适的教练。
而这个教练，很可能是我自己。
那么问题来了，是不是我自己得先提升到合适的认知水平，才能针对团队进行专业性的训练？
怎么提升我自己的认知水平和专业水平？
这，显然又一次陷入了僵局。
- 本文内容选自 -
合宙CEO秦鹏的最新作品《我的物联网大学》
第九章
怎么样才能让团队更专业？
未完待续，敬请关注
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