跟不同的人采取不同的沟通方式,比如跟开发,他们是比较讲求沟通效率的,不愿意在沟通上拖沓、浪费时间,所以在跟技术沟通的时候,就要直接高效。
在跟运营、客服沟通的时候,就要耐心、细致一些,不能跟他们说一些技术名称,要用他们能听的懂的语言给他们讲解。
跟业务的话,就应该对他们平时使用比较多的核心内容,重点的给他们讲解他们应该怎样使用。