每个人都需要领导力
1984年,刘峰在武汉大学决策研究所攻读硕士研究生期间,聆听哲学系雍涛教授和李南熏教授讲领导学,从此他对这门学科有了兴趣。其后,他在复旦大学师从苏东水教授,攻读管理心理学博士学位,专门研究东方管理学,对中国化领导力有了更多的感悟。1987 年,刘峰毕业后到江苏省委党校任教,顺理成章地从事领导科学的教学研究工作。1997年, 他被选调到国家行政学院领导科学部任教,从此人生拥有了更大的平台。2018年,中共中央党校和国家行政学院合并。
作为业内权威专家,刘峰对领导力有独到的思考。他解释,领导之“领”有四个含义: 一是领方向,共建愿景;二是领头儿,带领、率领,以身作则;三是领要“刚”,要有权威性;四是领要“明”,要具体明确。
领导之“导”重在“四导”:一是善于引导,这是事前的引导,重在引导目标和方向、思想和情绪;二是善于事中对具体业务工作的指导辅导;三是事后的检查督导,跟进反馈,从而提高领导工作的绩效;四是善于教导,重在对追随者的培养。中国语境下的领导就要把理论和实际结合起来,把道和术结合起来,把方向和方法结合起来,用合适的方法去引导追随者自觉接受领导。
刘峰强调,每个人都需要领导力。一个人有了领导力,不仅能领导自己、影响别人,还更有方向感、幸福感。对于真正的领导力,真善美缺一不可:领导力的基础是真诚和真实,这样才能赢得认同;领导力是有方向的,是正向的、向善的,是积极的影响力,与公平、正义的价值观一致;领导力又是美的,既有领导力的结构之美,又有领导艺术的变化之美。
领导力有两种:一种是狭义的,另一种是广义的。狭义的领导力是非权力性影响力,它不等同于权力,与权力没有任何关系。任何一个人因其人格的完美、道德的高尚或业务的专长都可形成领导力。广义的领导力是指领导者权力性影响力和非权力性领导力两项之和。一定要知道,领导者必须也能够运用好广义领导力,普通人则重在提升非权力性的狭义领导力。
领导能力不等于领导力
刘峰指出,很多人容易在领导能力和领导力之间画等号,认为二者就是一回事。实际上,二者既有区别又有联系,而且区别还是非常明显的。领导能力是领导者从事领导工作所应具备的能力,包括战略思维能力、决策用人能力、沟通协调能力和思想政治工作能力等;领导力是领导者对追随者施加并为追随者自觉接受的正向的影响力和凝聚力。
总体来说,领导能力是个名词,而领导力则是一个动词或动名词;领导能力是个静态的、相对狭义的概念,而领导力则是一个动态的、内涵更广的概念,包含领导能力但又不局限于领导能力。
(1)领导能力强调大小、强弱,本身并没有明显的方向性;而领导力是一种矢量,是一种正向的、积极的影响力,既有大小又有方向,还强调着力点和受力对象。同一名领导者的领导能力作用在不同对象身上,其领导力是明显不同的。
(2)领导能力通常为领导者所专属,它的大小与追随者的接受程度没有多大关系;而领导力突出领导者和追随者之间的双向互动作用。领导力的大小不仅取决于领导者的作用,而且主要取决于追随者对领导者认同和接受的程度。换言之,任何领导者都不可能离开追随者来单方面决定自己领导力的大小。
(3)领导能力具有相对稳定性,领导者一旦拥有某种领导能力,一般来说,在相当长的时间段内往往不会失去;而领导力则与领导情境密切相关,强调领导力大小的动态性,因追随者的不同和所处领导情境的不同而随时变化。有的领导者平时领导力可能很强,但在危急关头领导力则可能变弱。
(4)领导能力与领导职位相关,常常与领导者的职位权力画等号,因此领导能力的内涵相对单一;而领导力是职位权力和非职位权力的叠加,是硬权力和软权力的叠加,并且重在软权力。职位权力即硬权力,是领导力的基础;非职位权力即软权力,对领导力有放大和提升作用。领导力既与领导权力和领导能力相关,又与领导魅力和领导魄力相连。
简约领导观要“四少四多”
“乾以易知,坤以简能,易则易知,简则简从”,这是《周易》中的大智慧,也是中国领导力的大智慧。“易简而天之理得矣”,领导不应越来越复杂,而应越来越简约。在刘峰看来,大道至简,举重若轻,领导者有必要树立简约领导观。
领导者要先领后导,少领多导。一般来说,当追随者的觉悟低、能力弱时,就需要领导者多领、多示范、多推动;当追随者的觉悟高、能力强时,就要求领导者少领、少干预、少指手画脚。社会发展到今天,人们的受教育程度普遍提高,工作能力和个人素质也随之提高。所以,顺应这种趋势,领导者就应该少领多导,这是简约领导观的重要体现。
领导者要先激后励,少激多励。先激后励是激励的程序。“激”在追随者的行为之前,给他激发,让他喜欢干、愿意干;“励”在追随者的行为之后,经过评估,发现他的行为符合领导意图,符合决策目标,就及时对之鼓励、奖励。“激”重在追随者的激情和动机,“励”重在追随者的行为和结果。少激多励是领导激励艺术的重点。追随者的能力越强,越不要多“激”,而是应该多“励”。“激”是以领导者为中心的传统领导观,“励”则是以追随者为中心的现代领导观,即简约领导。
领导者要先理后管,多理少管。管理是先跟追随者讲道理,追随者听进去了,就要少管或不管;追随者不听,就要快管甚至严管。“管”是刚性的、权威的;“理”是柔性的,是诉诸情感和心理的。管理当然是刚柔相济、恩威并用。2 1 世纪行政管理和社会管理的大趋势只能是多理少管。
领导者要先策后决,多策少决。先策后决是领导决策的程序。先出主意,领导者、追随者包括专家学者都可以出主意,都可以参与“策”;后选主意,只能由领导者来选主意,来“决”。多策少决是领导决策的特点。多策就是民主,就是发动群众、群策群力;少决就是集中,就是简约。领导者要少做决策,一旦做出决策,追随者便会雷厉风行、自觉执行。
简约领导力的构建和特征
刘峰指出,简约领导力强调决策力和影响力的叠加,二者缺一不可,用公式表示就是:领导力=决策力×影响力。
决策力重在领方向、建愿景、定战略、选目标、明策略、寻路径。领导决策事关组织发展的方向和全局,事关领导活动的成败得失。决策的方向错了,解决问题的思路错了,结果必然是一错百错。
领导决策力有两个基本环节:一是“策” 的环节,即出主意,重在集思广益,不断打开思维空间和选择空间;二是“决”的环节,即选主意,也就是及时、正确地决断,把已经形成的决策方案选择确定下来。策和谋主要取决于决策者的认知能力和分析能力,需要信息知识;而决和断则主要依赖决策者的智慧和勇气,需要取舍和判断。“策”要多做加法、乘法;“决”要多做减法、除法,把不可行、不成熟的方案去掉。
领导影响力也有两个基本环节: 一是“激”的环节,即激励、发动追随者,形成动力;二是“聚”的环节,即凝聚、组织追随者,形成合力。激励是手段和前提,凝聚是目的和结果,激励和凝聚必须紧密结合起来,才能真正放大和实现领导影响力。
如果决策力和影响力是领导力的两个构成要素,那么硬权力和软权力的相互作用则体现了领导力的两个外部特征。领导力不仅依靠传统的硬权力,也不单纯依赖软权力,而是强调硬权力和软权力的结合,用公式表示就是:领导力=硬权力×软权力。
硬权力是外在的、法定的、有限的、强制性的,带来的只能是追随者对领导者的服从。它是一个“常量”,不管你的能力大小,只要居于同一职位就几乎具有相同的硬权力。软权力是内在的、个人的,是一个“变量”,带来的是追随者对领导者发自内心的认同。因此,硬权力要和软权力相结合,这样一方面能够使硬权力的使用更有效,另一方面也可以有效放大自己的软权力。
领导者的“三德”修炼
孔子说:“智者不惑,仁者不忧,勇者不惧”,“好学近乎智,力行近乎仁,知耻近乎勇。” 刘峰感叹,领导者的特质既是先天的, 更是后天历练的。内圣才能外王,修己方能安人。领导者必须在智、仁、勇这“三德”方面加强修炼。
(1)智德。领导者要精通业务和提高绩效;要具有左脑的科学思维和右脑的艺术思维, 要善于借助外脑进行思维,借助计算机、网络进行创新思维;要精准把握客观事实和环境条件的发展趋势,开展科学决策。
(2)仁德。领导者要有自知之明,知道自己的职责和使命、长处和短处;能够严格自律, 保持积极的心态和稳定的情绪,管好自己的行为;通过识能力看长短、识品德看高下、识人心辨远近,努力做到慧眼识人;对上级重认同、对同级重协作、对追随者重激励,做好人际沟通。
(3)勇德。领导者要有开拓精神,敢为天下先,能够打开工作局面;要善于应对危机,具有坚强的意志;要勇于担当,具备胆商。胆商不是胆子大,不是逞匹夫之勇,也不是蛮干,它是大智大勇,是见识和胆识,是气魄和勇气。一个人事业的高度,说到底往往是由胆商决定的。
诗与远方
大凡成功人士总是“一人分饰多角”。除了担任中共中央党校(国家行政学院)一级教授,刘峰还是中国领导科学研究中心主任、中国领导科学研究会常务副会长兼学术委员会主任、中国行政体制改革研究会副会长、《中国领导科学评论》主编。
值得一提的是,当刘峰坐在记者对面接受个人专访时,他特别和蔼可亲,身上丝毫没有一丁点成功人士该有的架子。与他交谈更像与朋友坐在一起闲聊,让人觉得很暖心。他谦虚地表示:“好老师一定是好学生。”事实上, 他特别注重与学员交朋友,虚心拜学员为师, 真诚向学员学习,真正做到教学相长。
一张一弛,文武之道也。刘峰爱读书, 文化积淀深厚,工作之余偶尔会写一些诗词。他的诗词言语平淡悠然,却又于细微处感人至深,字里行间洋溢着对生活的无限热爱,充满一种质朴又有趣的美。
回顾30多年的领导力研究历程,刘峰深有感触地说,千年的变局、百年的复兴、40多年的改革开放,呼唤着新时代的领导力,呼唤着卓越的领导者,也呼唤着中国特色的领导力与领导科学的构建。他有幸赶上了这个伟大的时代,作为亲历者、参与者和思考者,得以及时研究这个因改革开放应运而生的新学科,倍感责任的重大和使命的光荣。
“已识乾坤大,犹怜草木青。”刘峰表示,领导力在实现中华民族伟大复兴的新时代必将发挥举足轻重的作用。“踏遍青山人未老,风景这边独好。”让我们一起奋力前行, 去发现中国领导力的好风景吧!
心与伊人相许,情与伊人相通。诗与远方,值得向往。