MacBook Pro维修过程

上个月买了2016款无touchbar的MacBook Pro,这款的键盘跟15年版本的很不一样。

在用了三周左右,就发现有个键按着不灵活了,像是进了水一样,黏住感觉,必须要大力按才会出来。思来想去,按起来太不舒服,还是弄去修算了,不将就。

电脑是在广州天环广场的苹果专卖店买的,当时因为以公司名义买,可以减几百块(学生也是有折扣,不过不同机型不一样),于是也就没去苹果团或者网购了,迫不及待。虽然苹果的维修可以在任意的专卖店,但我肯定去我买的那家。

去到苹果的官网,找到想去维修的专卖店,然后在Genius Bar(天才吧)预约,MacBook维修的预约比较容易,我选择了周六。

过去的时候,什么都不用带,只需要带你的MacBook就行了,发票和维修卡都不用,我很是喜欢这点。

去到那边二楼找到维修人员,很快就有人询问电脑的问题,很快的,就依照问题,得出了解决方案———换整个键盘。不过我当时那种键盘需要预定,登记下,就可以了。

也在大概3、4天后,邮件通知我货已经到,可以带去修了。

周五下午偷空去了一趟,不用再预约维修,当然也预约不到,有上个维修没弄完,是没法预约下次的。

过去把机器交给维修人员,就回来了。

在当天晚上,就电话通知我已经修好了。

今天又过去一趟,把修好的MacBook带回来。

苹果的维修给人一种很专业的感觉,维修人员也都和善,也无网上说的态度不好问题。

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