读《苹果魔法》| 从个人英雄到卓越企业
这一类解析苹果公司成功因素的书籍很多,多数推崇乔布斯的个人魅力,极致专注的品质,非同凡响的创新理念,极其舒适的用户体验,以及他如何将公司变成一个卓越企业的历程。
成王败寇,成功的可以找出许多原因,分析得条条有理,失败的却要被当成反面教材,用来衬托与成功者的格局与见识差距。
这是常理,也是成功学常用的套路。
有时他们说得你深受鼓舞,深信不疑这就是指路明灯,最不济让你渐冷的内心温暖起来。
有时你觉得这只是毫无好处的赘语,当中的道理不是不信,而是不能与自己产生联系,不知如何给自己产生价值。平凡的人为绝大多数,我们不是乔布斯,他们那一套,我们很有可能没能力去做。
一棍子打死成功学也不对,还是有借鉴意义。如果把伟人做的程度定义为百分百,而我们做到百分之六十,很可能就有属于平凡人的成功。
书中关于极致的理念,我深有体会。工作上追求极致,不仅仅是完成任务,更要考虑做得更好,做得超出预期要求,这是一个平凡人靠努力能做到的。
但要注意,追求极致并不等于成功,追求极致不等于卓越,即使如今强盛的苹果也是。它的领先地位渐渐被其他产商拉进,用户有了更多选择,挺多人不再是唯苹果是从。
能说它不追求极致吗,不能,它只不过没那么卓越。自从库克上台,就有很多对他的吐槽,吐槽他吃乔布斯老本,只会加些不痛不痒的东西(我很好奇,要是乔布斯看到iPhone齐刘海的设计,会不会喷库克)。其原因是用户对苹果的要求很高,希望他能拿出有突破性的东西。
不然,其他产商来一个革命性的技术,用户习惯一转变,苹果就会如诺基亚被打下神坛。要是说苹果可能会死的话,那一定是技术不行了。
不突破,就是被赶上,被超越。
说到底,还是技术。从用户的角度,他们并不在意技术专利是谁的,专利有没有争议,他们在乎的是有没有好的产品,谁的东西好我用谁的。从企业甚至国家来讲,科学技术是第一生产力。企业想保持生命力,关键是创新,非同凡响的创新,其中技术是重中之重。
书中其他的内容,如营销、品牌、文化等就不多说,对平凡人没多大意义。
客观上讲,苹果公司是一家以用户偏好设计、富有创新精神、技术能力强、极致专注的公司。它过去和现在都很好,但我不觉得它能领先多久,书中有一句给我的印象很深,或许能解释我的想法。
“苹果越来越像一个生产奢侈品的公司。”
附录
1、企业首先要思考的不是产品,而是顾客用来完成什么事情。(Clayton M. Christensen)
2、商业模式三要素:客户价值主张、资源和生产过程、盈利方式。
3、企业转型:企业长期经营方向、运营模式及其相应的组织方式、资源配置方式的整体性转变。