微信思维-读书笔记

 

做对用户有价值的事情

用户不喜欢骚扰，不要骚扰用户

 

 

必须建立一个 公开透明的规则体系，和强大的技术保障

 

敏捷思维，对用户的需求快速做出响应，快速试对而不是试错。

 

未来：做线下线上融合

 

个性化客服

 

 

微信活动类一定要好玩有趣，才可能成为爆款

 

 

微信公众号只做 服务，不做营销

 

双微：微信、微博

双号：订阅号、服务号

 

 

 

文章来源：刘俊涛的博客 欢迎关注公众号、留言、评论，一起学习。

 

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