微信平台安装控件失败

 

无法启用控件怎么办？？

安全控件安装失败，具体表现为，无法下载控件、无法安装控件、无法启用控件，如何处理？

A：该问题为控件不兼容问题，需要修改浏览器设置，不同的浏览器修改步骤如下

• Chrome浏览器

  方法：清除Cookie缓存

  步骤：如下图

  

• Safar浏览器
• 方法：开启NPQQPassword中控件的授权，步骤：如下图
•  

  

• QQ浏览器、UC浏览器、360浏览器

  方法：将浏览器的模式设置为【兼容模式】

  步骤：点击浏览器网址栏右边的图标，即可看到该浏览器的模式，如下图，将其改为兼容模式

  

• 火狐浏览器

  方法：访问商户平台，安装证书控件。重启浏览器，在浏览器提示是否允许网站运行"NPQQcertificate"时，点击允许。

• Edge浏览器与安全控件无法兼容，且无解决办法，建议您更换IE浏览器再安装呢
• IE浏览器一般兼容性较好，如您还是遇到无法安装控件的问题，建议您使用Chrome或者QQ浏览器

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  文章来源：刘俊涛的博客

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