局域网连接打印机 AND 问题集合

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• 一、连接同一网段的打印机
  • 1.首先判断你的电脑和连接打印机的电脑是否是同一网段（同一网段可用以下方法）
  • 2.通过IP地址/计算机名- >连接打印机
• 二、连接打印机遇到的问题集合
  • 员工擅自将win10更新成win11系统导致无法连接win7系统共享的打印机（错误代码：0x00000bc4）
  • 打印列表中有异常任务，显示页数N/A，无法删除任务，导致打印机卡住

 

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一、连接同一网段的打印机

1.首先判断你的电脑和连接打印机的电脑是否是同一网段（同一网段可用以下方法）

  检查是否在同一局域网 - 即同一网段

   win + R -> cmd（控制台） -> 输入ipconfig

       

  例如：要连接的电脑的IP是192.168.1.xx

  你的电脑IPv4地址： 192.168.X.X 的倒数第二个X也要是1才行

2.通过IP地址/计算机名- >连接打印机

  ①.通过计算机名连接（因为很多时候没有固定计算机的IP，重启之后IP会变导致失效，而计算机名不会变）

  查看连接打印机的计算机名

   win + R  ->>  cmd  -> hostname

  ②. 连接共享打印机的计算机（注意：前提条件打印机的电脑要先设置为共享）

       

   win + R  ->  \\(查到的计算机名)

   win + R  ->  \\(查到的计算机名) \打印机名称

 

设置工作组/计算机名

win10 - 开始/设置 - 系统 - 关于/高级系统设置 - 计算机名 - 更改

win7  - 控制面板 - 系统 - 更改设置 - 更改

 

直接安装驱动

 

 

 

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二、连接打印机遇到的问题集合

员工擅自将win10更新成win11系统导致无法连接win7系统共享的打印机（错误代码：0x00000bc4）

  win + R 打开运行框 - 》输入gpedit.msc

  管理模板-》打印机-》配置RPC连接设置-》选择已启用-》选项：选择命名管道上的RPC

 

打印列表中有异常任务，显示页数N/A，无法删除任务，导致打印机卡住

  重启服务：此电脑-》管理-》服务和应用程序-》print Spooler -》重启服务