电子商务
电子商务指以网络为平台,以商务为主体,利用先进的信息技术和通信手段开展的经济活动。计算机互联网、金融电子系统、物流配送系统、安全保障系统是电子商务的物理基础。广义上是指支持电子商务活动的电子技术手段的集合。
电子商务以电子为手段以商务为主体,把传统的销售模式转移到互联网上去,打破国家和地区有形和无形的壁垒,使我们的销售达到全球化网络化信息化无形化。使用Web技术帮助企业精简流程,增进生产力,提高效率。使公司易于沟通合作伙伴、供货商和客户,连接后端数据系统,并以安全的方式进行商业事项处理。 它包括基于互连网或网络的商业活动。它在"互联经济"的驱动下,将企业内外部关系转化为创造价值和开发市场机会。电子商务通过信息流、资金流、物流实现。分为企业间电子商务和企业对消费者电子商务等。
电子商务系统的建造过程:1.分析和提出电子商务系统的业务需求 ;2.设计电子商务系统与现有商务流程如何配合、整合 ;3.规划好电子商务系统的人员配置和应用配置 ;4.开发电子商务系统,满足前面提出的需求 ;5.与已有流程或系统实施整合工作 6.电子商务系统上线试运行。
要想构建一个成功的电子商务系统需要考虑到的方面有:功能性、安全性、兼容性、性能、可扩展性、可用性、搜索引擎优化。
目前中国电子商务尚处于起步阶,存在着许多的问题:(1)从交易额看,我国电子商务交易金额少,在社会商品零售额中尚未形成规模,不是交易形成的主流。 (2)开展电子商务基础设施不足。 (3)从交易内容看,交易主要限于书籍光盘、计算机及相关产品、信息咨询服务等,传统产品少、实物性商品交易比重较低。 (4)从付款方式看,主要是货到付款方式,即以网下付款为主。 (5)从用户满意度看,对基础设施、交易品种、结算方式、货物配送、信息程度等方面,总体评价还是不很满意。 (6)从政策环境看,对于我国电信资费、投资融资、安全保障、法律法规等方面的满意程度不是很高。
对发展我国电于商务的几点思考:其一,首先要使全社会,特别是领导干部达成共识。需要正确认识在我国开展电子商务,是推进国民经济和社会服务信息化的重要组成部分,它对提供新的经济发展机遇和提高国际市场的竞争力具有重要意义。
其二,要确立对电子商务的正确认识与观念。电子商务不仅仅只是网上购物,从本质上看,应该是网络信息流与商务运作程序的融合,它主要是通过现代化网络信息技术改造传统的信息流程,并以网络信息流引导物流和资金流,达到快速完成交易、有效地实现降低成本、提高效益的目的。电子商务的发展是一项社会系统工程。发展我国的电子商务的关键,从宏观方面说,是要大力发展市场经济,规范市场秩序,建立健全法律法规体系,因为电子商务不可能建立在一种无序、封闭的社会经济基础条件上;从中观方面说,是要大力发展物流、金融、信息等行业,这些行业不仅是电子商务发展中的“瓶颈”,从产业结构的发展角度看,这些行业也是我国国民经济发展中“木桶”上“较短的木条”;从微观方面说,电子商务发展的动力来自于企业,这些企业应该是产权清晰、管理科学、有竞争意识的现代化企业。
其三,电子商务的发展是一个循序渐进的过程。