EasyRadius最新升级很给力，全新升级工单管理系统、短信系统，增强城中村小区网络运营跟踪

EasyRadius 宽带认证云计费系统，是第一套WayOs计费系统，一开始就是以云的概念出现在大众的视野。

继上次发布1.65支持多片区等众多功能调整后，这次发布的1.68增加了工单系统、短信系统。

工单系统有什么用呢？您可以创建工单，把用户的信息还有故障描述写在里面，然后通过系统信发送工单给员工，这样员工接收到的信息的时候，就会有用户的相关信息，如片区，电话，故障描述，帐号等等。

短信系统呢？故名思义，您可以在用户开户、续费、生日等动作条件下，直接给用户发送相应模板设置的短信内容。很正规吧，很强大吧？之后EasyRadius还会推出更强大的权限管理，还有帐单打印等功能的版本。

下面海哥我就我简单对这些功能进行描述一下吧，主要太累，不大想打字，所以就简单描述了，有不懂的可以过来问哦：

QQ：561454825  电话：13779953060

1、用户开通、续费、充值卡短信提示。

   你要保证说宽带帐号下面的用户的详细资料的电话这一项，就是在注意或编辑用户信息的时候，联系电话这一项不能为空，否则将无法发送哦

   然后在消息管理，短信消息，消息模板里面，将功能开起来，然后设置相应的模板，上面有可以替换的通配符，您可以用这些符号，在发送的时候会自动替换为相应的用户信息

开启以上功能后，当你要给用户发送开通短信的时候，就可以直接右键，发送开通短信，这个时候可以将帐号、密码、到期时间等发送给他了

要实现上面的功能，要确认满足两个条件哦，一个是您是否开启模式，并设置模板，然后短信余额大于0，具体余额可以在系统设置，系统信息里面查看

2、工单系统

工单系统相信大家很熟悉吧，我们打10000的时候，就是通过工单登记，并发送到相应的负责操作员那里，进行相关的故障跟踪处理的，EasyRadius也增加了简单的功能

功能是在[日常管理]-[日常工作安排]，进去后可以显示工单的一些信息，详细信息还是得右键编辑才能查看的哦。

任何操作员接到电话，都可以进入工单系统进行添加工单的，然后根据情况，进行调配，工单完成记录，回单需要回完成操作员自己竣工。

下面是我其中一个没有描述的工单的接收的到短信内容，他们是以逗号隔离开来的

 

这些功能还是让你们自己摸搜，最近比较忙，所以有事，您可以直接QQ561454825上给我留言或者直接致电13779953060，需要新功能或者BUG，也可以是问题解决不了的