2014年10月30日
ADC自动转接功能Lua实现
摘要： 一、背景介绍： 虽然使用Mod_fifo和mod_callcenter可以做呼叫中心的应用，但在实现应用中，这两个模块很难客制化需求，再此我用Lua实现了5路客服(1000-1004)，一个呼叫中心号码：9958 的ADC实施方案，谨在此记录。二、流程图： 三、具体设定： 1 . /us... 阅读全文
posted @ 2014-10-30 08:24 丹江流 阅读(1488) 评论(1) 推荐(0) 编辑