软工网络15个人作业3——案例分析

选用集大通APP为例:

第一部分:调研, 评测

1.下载并使用,描述最简单直观的个人第一次上手体验。


第一次使用时是在大一的时侯查看课表的时候,刚开始觉得这个APP界面简洁,用起来很方便,但是功能并不是特别得多。

2.按照《构建之法》13.1节描述的 bug 定义, 找出几个功能性的比较严重的 bug,至少2个。

用专业的语言描述 (每个bug 不少于 40字),如有必要, 可以配图。

BUG1:教务的报课系统,每个学期似乎只有刚开始的几周有报课,但是后面基本都没怎么报过了,隔一段又会恢复,如下图,上次报课时还是3月18号。

BUG2:经常会登陆失败,在记住密码自动登录的时候,明明没有修改过密码,有时候会显示登录超时,之后要重新输入过密码才行登录。

3.相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件, 选择一个朋友(用户)进行采访,并加以记载。

提示: 采访提要
介绍采访对象的背景和需求(他们为何要使用该软件,例如开博客,读博客,给博客点评,她有什么痛点,她还有别的需求么)
让采访对象使用10 – 30 分钟该APP的功能 (请上传照片证明用户的确正在使用, 远程采访的同学请让别人帮忙照相)
描述用户使用这个产品的过程,用户的问题解决了么?软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点?用户体验方面有问题么?
用户对产品有什么改进意见?

采访对象:舍友

使用目的:查询成绩,课表

需求:希望出一个能查询宿舍水电量的功能


他在查询课表时,总体来说很顺利,首先他打开了应用中心,之后点击集大教务,在学生菜单处点击课程表再点我的课表即可成功
感觉还是有些麻烦,虽然在“我的”主界面也有一个课程表,但那上面无法记录一些选修课,希望在主界面的课程表能与教务中的同步。

4.请选择一个结论:经过这么多工作,你一定有充分的理由给这个软件下一个评价: 非常推荐

第二部分:分析

1.使用此软件的所有功能 , 估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。

我估计半年左右吧

2.不要写成一个罗列功能的流水单子! 而是要集中火力在一个场景,这个场景中典型用户有什么需求,软件如何解决了需求(或者没解决),UX 有什么细节是好的,差的,请结合书上UX的内容来分析。

用户主要需要查询一些成绩、课表,以及了解一些在学校所发生的新鲜事,教务系统的嵌入很好的解决成绩、课表的需求,朋友圈解决了另一个需求。好的比如同学之间可以互相送鲜花,可以增进同学间的感情;差的在于新闻模块上的分类不够好。

3.你在第一部分发现的bug,为何软件团队不能在发布前修复?他们是不知道,还是有意不修复?你觉得是什么原因?从下面的可能性中选取几个:

对用户需求掌握不好
具体的设计质量不高
开发人员粗心大意
测试把关不严,敷衍了事,没有注意在特殊的配置或环境下测试
其他
BUG可能是在发布后才发现的,我觉得是测试把关不严,敷衍了事,没有注意在特殊的配置或环境下测试

4.团队在哪一个层次还有问题? 可以把自己想问软件团队的问题都列出来, 也许就能得到团队的亲自解答了!

测试方面和后台

5.从各方面的问题,推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面 (具体建议)。

可以做一个简单问卷调查,类似于我们这次的作业的简化版,可以了解同学们最需要的功能,再往该方面去研究

第三部分:建议和规划

(参考《构建之法》第8章功能的定位和优先级;第9章项目经理)

1.这个软件/网站/服务有很多可以提高的部分, 如果你是项目经理,如何提高从而在竞争中胜出?

当然是了解用户的需求最重要了,只有了解了用户的需求,才能往好的方向去研究

2.目前市场上有什么样的产品了

微信的集大助手

3.作为新的项目经理,这个产品的核心用户群是什么样的人, 典型用户长什么样?学历,年龄,专业,爱好,收入,表面需求,潜在需求都是什么?

都是集美大学的在校学生和老师,学历,年龄,专业,爱好,收入都很明了了,表面需求主要是课表成绩的查询,潜在需求主要是社交方面。

4.功能:你要设计什么样的功能? 为何要做这个功能,而不是其他功能? 为什么用户会用你的产品/功能? 你的创新在哪里? 可以用 NABCD 分析(http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html).

    N:平常会遇到突然没电的情况。
    A:做一个线上充值电费系统。
    B:可以让同学们更方便的查询和充值电费。
    C:暂时没有。
    D:在集大通的推送上推广。

5.如果你有钱可以招聘 6 个人, 有 4 个月的时间, 你作为项目经理, 应该如何配置角色 (开发, 测试,美工等等)?

开发:4 美工:1 测试:1

6.描述你的团队在16 周期间每周都要做什么,才能在第16周如期发布软件的改进版本,并取得预想中的成绩。

前几周先进行讨论,统一一下大家的意见以及各个人的任务,之后每个人认真的做自己的小项目,并且定时交流,互相帮助

posted on 2018-04-01 21:02  呼吸一下广阔的天气  阅读(134)  评论(1编辑  收藏  举报