课程实践敏捷需求分析
1.用户愿景:
.在酒店的在线预订斱式上美国有70%以上的网民会通过互联网在线预订的斱式迕行酒店预订但在中国返个比例只有5%市场収展的潜力巨大随着中国使用互联网的人数越来越多以及在线酒店预订市场慢慢走向成熟中国已经成为了此块业务収展的首选以填补中国酒店信息资源和服务的空缺在高节奏生活的今天随着服务行业的丌断収展宾馆和酒店等服务行业的信息量和工作量日益增加,每个人在饭店的时候都想早点吃到饭,但是你如果到餐厅的话人很多,还得排队选菜,就很浪费时间,所以用户都想要一套便捷的方式让自己不用费劲,动动手指头,坐到座位上就能吃到饭的方法,所以我这个点餐系统就由此而生了。
2.典型用户:不喜欢在家做饭的人,以及上班没时间做饭的人,还有当代大学生。
3.用户故事:
作为一个完备的点餐系统,我们具有扫码登陆,菜品展示,点餐,添加菜品,删除菜品,以及结账的功能。
可以节省印刷成本,多套菜谱可容纳其中,无需多次印刷,加快菜品推陈出新。系统的自定义多种界面,用户体验更加方便和愉快。不用再重复的去印刷新的菜单,点菜系统一次性 投入,多次性使用。菜品信息丰富,及时更新。
对餐厅方面的的益处,降低人力成本:操作快捷,顾客自主实现点菜,有效的降低了饭店方人力成本的投入。
避免失误:账单结算,自动完成,减少人工计算的失误,提升服务品质:电子菜单时尚新颖,无需服务员笔录菜单,提高饭店档次,吸引更多顾客。
效率提升:顾客菜单通过433M频段及时传送至收银台、厨房等部门,缩短下单时间。方便饭店方及时了解桌台就餐状况,高效高质量服务顾客。
对顾客的益处:食物详细的可视化菜单比起传统纸质菜单,更详实,更全面,更新速度更快。用户自主操作,减少服务员漏单,错单可能,提高下单准确度享受惬意的用餐体验,创造一个整体的、新颖的、愉快的并鼓励顾客消费频率的气氛。
4.用户故事地图: