人力资源管理
人力资源管理可能出现的问题?
1.缺乏足够的项目管理能力和经验
2.兼职过多,没有足够的精力和时间,顾此失彼
3.没有进入管理角色,定位错误,疏于项目的管理
4.新人缺乏培训和全程的跟踪和监控
5.没有进行良好的冲突管理
应对策略:
1.事先制定岗位的要求、职责和用人标准,并选择合适的人
2.对工作进行全面评估,如果有人负荷过重,需要找人代替,解决负载均衡的问题
3.事先沟通对相关人员的明确要求,明确角色的轻重缓急,促使尽快的角色转换
4.上级应该在平时注意人员的培养和监控
5.对项目团队进行有效的冲突管理
2.团队组建可能存在的问题?
1.招募不到合适的项目成员
2.尽管项目团队组成人员富有才干,却很难合作
3.团队气氛不积极,造成项目团队成员士气低落
4.项目团队的任务和职责分配不清
5.人员流动过于频繁
产生的原因:
1.没有建立稳定的人力资源获取和培养的机制
2.没有完整的识别项目团队的人力资源种类,数量和相关的任职要求
3.没有建立一个能充分,有效发挥的能力的团队
4,没有清楚的分配工作职责到个人或人力单元
应对策略:
1.建立一个稳定的人力资源获取和培养的机制
2.在项目早期,明确项目的整体人力资源规划,明确相关岗位的设置要求,相互协作关系
3.在项目团队建设中,加强项目的沟通,建立合作氛围
4.根据项目团队成员的工作任务和目标,,跟踪工作绩效,及时进行改进调整,提升项目的整体绩效
残余的问题应对措施:
1.对项目经理的培养不重视,选拔任命不规范,缺乏相关技能的培训
2.没有有效解决冲突和建立良好的沟通机制
如何对待项目中出现的冲突?
1.使用冲突解决办法解决冲突
2.提升技术能力,行使专家权利说服冲突双方,获得冲突双方的信任
3.对于消极怠工的员工行使强制力使其努力工作
4.与项目团队成员加强沟通与交流,获得对方信任
5.跟踪个人和项目团队的工作情况,及时反馈与调整
6.实行奖励制度以激励团队
冲突导致项目失败,人员流失的原因:
1.项目角色职责是否制定合理
2.因冲突造成团队士气低落,可通过团队建设活动,认可奖励制度活动来激励团队
3.如果造成人员流失要做好弥补工作,预防人员流失