合同管理
合同签订的注意事项?
1.质量验收标准 2.验收时间 3、保密约定 4、违约责任赔偿事项 5、当事人的法律资格 6、技术支持服务 7.合同附件 8.法律公证
合同主要内容(阶段):
合同前期管理:合同谈判、合同签订
合同执行管理:合同履行、合同变更、合同终止
合同收尾管理:合同收尾管理
合同签订可能存在的问题?
1.没有做好签订合同前的调查工作,合同签订过于草率
2.合同没有制定好,缺少明确清晰的工作说明或者更细化的合同条款
3.没有采取措施,确保签订合同的双方对合同有一致的理解
4.合同中缺少相应的纠纷处理的条款
5.对签订总价合同风险认识不足
合同管理可能存在的问题?
1.合同没有制定好,没有对具体的要完成的工作制定明确清晰的条款
2.甲乙双方没有对项目范围达成一致的理解和承诺
3.缺乏变更拒接、接收准则
4.缺乏客户、用户的参与
5.甲方没有对需求及其变更有统一的组织和管理
6.项目干系人及相关关系分析不充分,范围定义不全面、不清晰
7.缺乏项目全生命周期的范围控制
8.甲方无法进行跨部门协调
遇到合同管理的答题要点:
1.实施的范围管理不清楚 2、验收标准不明确 3、沟通有问题,4客户不验收不签字不确认,有情绪、不付款 5.客户对项目质量没有信息、6售后没有得到承诺保障
合同各阶段的问题应对策略
合同谈判阶段:
1.取得明确的工作说明书或者更细化的合同条款
2.明确合同中甲乙双方的权利和义务,尤其是变更
3.采取措施,确保合同双方对合同达成一致的理解
合同计划阶段:
1.编制范围工作说明书
2.创建工作分解结构
3.制定范围管理计划
合同执行阶段:
1.在项目执行过程中加强已分解任务的跟踪和记录
2.加强项目各阶段成果的评审和确认
3.建立整体变更控制规范并执行
4.与项目干系人建立统一的沟通渠道
5.加强项目全生命周期的变更管理
索赔流程:
1.提出索赔要求
2.提交索赔资料
3.索赔答复
4.索赔认可
5.提交索赔报告
或者:4.索赔分歧 5.提请仲裁或者诉讼