英语学习APP案例分析
英语学习APP的案例分析
第一部分：调研，评测
1、首次体验
第一次使用安卓必应词典APP，总体感觉还不错，主要功能分配都很融洽，内容丰富，功能比较齐全，单词及其含义图片做的都很不错，从中还可以找到针对四级、六级的词汇，这简直是棒极了，PC端的做的也是很用心，使用扁平化风格，整体上给人大气、简约、时尚的感觉，主界面上面给出了“每日一句”，“每日一词”，“每日阅读”的模块，并提供了分享、收藏的扩展选项，整体感觉比较人性化，软件右上方发现有更换皮肤功能，迷你小窗体功能，我使用已久的有道词典却没有这两个个性化的功能，这里很是吸引我，后面我又下载了win10版APP，该版本继承了微软系统的风格，界面设计无与伦比，感觉美到了极致。
2、Bug定义
Bug可以分解为：症状（Symptom）、程序错误（Fault）、根本原因（Root Cause）。
- 症状：即从用户的角度看，软件出了什么问题。例如，输入（3211）时，程序出错退出。
- 程序错误：即从代码的角度看，代码的什么错误导致了软件的问题。例如，代码在输入为某种情况下访问了非法的内存地址——0X0000000C。
- 根本原因：错误根源，即导致代码错误的根本原因。例如，代码对于id1==id2的情况没有做正确判断，从而引用了未赋初值的变量，出现了以上的情况。
BUG_00. 第一个BUG是悬浮窗体这样功能，我尝试多次下载安装，发现打开这个功能后，当我用home键返回，该生成小悬浮窗口就会消失，只有打开词典该悬浮窗才会再次弹出；当我开启通知栏快速查词功能的时候，发现通知栏上并没有相应的通知，本以为可能是安全软件的权限问题，当我开启所有权限发现依然如此，关于这种情况，我调研了几位同学，发现只有少数同学会出现此现象，有趣的是苹果手机没有这个功能。
BUG_01. 切换语言Bug，初始简体中文-我的-English-返回键-基本设置-返回键-基本设置（此时你会发现简体中文和English共存），我调研多个同学都会出现这种情况。
BUG_02. 在使用翻译功能，并要进行获取在线释义时，总是提示服务器暂时不可用，请稍后再试。
BUG_03. 在使用PC端迷你小窗体时，想要固定窗体，但是点击此功能时，此功能并无法实现。
BUG_04. 对于这里的导出功能有点无解，当我想导出数据时，提示我没有导出的数据，当我想单击选定文件时，却直接进入该文件:( ；
BUG_05. 在翻译上还是有一些错误，对于一些比较常识性知识，我觉得不应该出现下面翻译错误的现象，必应词典让我发现我上了一个假大学:)。
BUG_06. 手机APP可以QQ授权登录，而PC端却不可以用QQ授权登录，有点破坏软件工程应用的一致性（如果都可以QQ授权登录，同步生词本问题也很容易解决啊）。
BUG_07. 我觉得像这样的窗体是非常不友好的。
BUG_08. 该搜索框只能局部返回上一步的操作，如果我想返回翻译栏目的历史记录，却没有办法做到了，我觉得返回的是全局返回历史记录效果会更佳。
BUG_09. 这里又出现了一个老问题，并且更加严重了，在我进行语言切换时，界面的语言并没有任何变化。
BUG_10. 在点击口语测试和词汇量练习时，总是提示登录错误，请重试，也许是我账户出现了问题，希望在这里能提供一些解决方法（比如当我电脑无法连接网络时，Windows系统会帮我自动检测哪里出现了问题）。
BUG_11. 拖动查词功能，怎样的单词可以通过鼠标拖动至应用窗体进行查询（单词查询一般复制粘贴进行到栏目框查询，单独拖动某个单词是怎么实现的？），最好有一个小小的教程。
BUG_12. 有中文繁体的乱入，如下图所示。
3、对象采访
a. 对象的背景和需求
背景：六级考试和专业术语释义
需求：词典中包含六级英语词汇以及相关练习，在查询字典时输入专业术语时，能够推荐相关文献。
b. 用户体验
图形界面做的都很到位，词汇都很丰富，查询正确率很不错，没有广告，在翻译时总感觉联网不是太稳定，在线翻译语句时总会提示服务器暂时不可用，请稍后再试。
c. 用户对产品的改进意见
优化常识性知识翻译不正确问题，优化联网不稳定问题，解决PC端和手机APP端同步问题。
d. 总结
总体结构上来看，必应词典使用容易上手，是值得推荐的一个软件。
第二部分 分析
1、团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持，那么从需求分析、设计规划、代码开发、后期测试这四个阶段来开发应用大约需要5-6个月的时间。
必应词典功能导向图 有道词典功能导向图
| 词典 | 感官体验 | 交互体验 | 核心功能 | 优点 | 缺点 |
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必 应 词 典 |
界面设计挺符合用户的审美，整体感觉挺时尚，而且附加个性化设置，这里要点个赞 | 在点击用户功能模块，尤其是在应用模块，感觉延迟有点大 | 必应翻译功能有所欠缺，对于一些术语或者常识性翻译翻译不准确，另外在词典翻译那一栏，释义出来的语句翻译，有中文简体，又有中文繁体同时存在，感觉词典翻译的非常混乱 | 功能还是挺丰富的，有口语练习，四级六级等题库，没有广告植入 | 翻译不够专业，词库不是很丰富，软件稳定性有所欠缺 |
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有 道 词 典 |
和必应词典相比界面设计方面有算欠缺，而且用户无法对其进行个性化设计 | 各个模块切换流畅，使用起来得心应手 | 有道词典从官网那边便可获知它的专业词库。在现实体验中，有道词典翻译的也是很专业，并且不会出现中文繁体的乱入 | 其中百科功能甚是喜爱，广告的植入会让人心烦，当用户输入一个不知道的语言，用有道词典会把自动检测出来的语言给予通告 | 广告的植入着实让人心烦，界面不是很美观 |
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win10 必应词典APP |
界面设计继承微软系统风格，感觉无与伦比 | 功能模块切换速度很快，用户体验感觉非常好 | 在翻译这方面，只有中英文翻译，翻译的逻辑设计方面，估计还是继承了之前设计，并没有太大的突破，而且还是会有繁体的乱入 | 界面设计完美，也没有广告，里面有不同方向的词汇 | 翻译不专业，功能BUG有点严重，并且有点缩水 |
第三部分 建议和规划
1、如果我是项目经理
首先对市场里占有率比较高的词典进行调研，对用户需求进行走访，满足市场的需求会更加有竞争力。随着社会的快速发展，人们的审美有很大的转变，将界面设计的美观大方，会吸引很多用户使用。在功能方面，保证功能使用灵敏、快捷、方便，日久天长用户才会成为忠实粉丝。
2、目前市场上的产品
现在市场上有很多词典，以下是百度所推荐的词典，貌似没有看到必应词典的宣传。
3、我要设计的功能
百科功能，语法讲解功能，PC端增加QQ授权功能
4、设计的原因
百科功能
对于有道词典，用户能从官网或者软件使用过程中感知到专业词典的存在。对于一款翻译类软件，专业词典到底重要与否虽然不是最重要的，但是也影响到很多用户的选择。我在必应词典官网都未能查阅到必应词典采用的词库。相比于有道词典有《21世纪英汉大词典》、《新英汉大辞典》、《现代汉语大词典》三本免费专业词典的加入，必应的词库到底有多专业不得而知。如果词库仅仅源自于必应搜索收集到的海量数据和后台机器分析，这让我们在使用必应词典的过程中不免担心，必应是否缺乏专业词库的权威性，如果我们加入类似有道词典的百科功能以后，就可以避免下图的尴尬。
语法讲解功能
通过分析语句中语法结构并加以说明，这会更有利于对复杂语句进行分解解读。
PC端增加QQ授权功能
我注意到PC端在分享或者注册登录都没有QQ/微信相关联的功能，QQ和微信在中国大陆上面的市场地位占有率很大，现在很多软件都可以通过QQ空间或朋友圈分享，我觉得PC端不要把这个重要的功能丢掉。
5、用户会用的原因
在市场上有一句口号，因为专业，所以选择，让我们的软件能够快速、方便、准确、专业，用户才会选择我们。
6、创新的地方
N：英语是国际化语言，许多著名的学术论文以及标准都是英文版本的，想要更好的发展提升自身能力空间，英语是必不可少的语言，当我们能将鼠标放在词语上便可以得知内容，并推荐出相关学界学术，这种快感是妙不可言的。
A：当取词以后，将词和百科关键词进行匹配，根据百科的搜索率选出最佳答案给予用户。
B：当实现这种功能后，用户可以快速得到自己想要的东西，这样便会吸取更多其他用户使用，这可以类比一下输入法，现在有很多输入法，如何能做到脱颖而出，那就是用户使用感觉舒服，当然用户在输入拼音后得到自己想要的词才会感觉舒服。
C：为能够竞争得到优势，调研市场是必须的，学习别人的，同时也要创新自己的，构建成这个良性发展圈，才能使自己的产品不断地被用户主动接受和选择。
D: 营销推广产品方法很多，可以在百度等知名搜擎推广，学生是使用翻译词典重要的用户，将字典推广到高校老师，老师使用感觉很好，老师在授课时自然而然就会向学生推广，我的有道词典就是老师推荐的。
7、如果我来领导
a. 通过大量的调查采访，与专业的英语培训师沟通，对于不同用户需求制定相应的学习计划，请专业的英语培训师搜集真题，提供给大家使用，建立一套评估系统，评估用户的学习进度，与传统的教育机构合作，取得教师公开课的播放版权。
b. 制定软件开发流程总框架，将功能逻辑设计好。
c. 分配人员进行代码开发。
d. 优化界面设计。
e. 提高软件功能稳定性，解决Bug。
8、配置角色
前期的调研工作，可以先让3个人去做，剩下2个人进行框架设计和功能逻辑设计，调研结束后，继续整合优化框架设计和功能逻辑设计，代码开发分配4名成员做，1名成员进行美工设计，最后共同解决Bug，提高软件功能稳定性。
9、16周发布计划
- 第1周 需求分析
- 第2-3周 框架设计，功能逻辑设计
- 第4-10周 代码开发，美工
- 第11-13周 测试，改Bug，提高软件稳定性
- 第14-15周 内测，修订
- 第16周 发布
