关于技术开发部员工培训文稿
关于技术开发部员工培训文稿
1、可持续发展
良性循环:公司先尽可能多地为你着想,我也会尽可能为你争取福利,你也应当尽可能用心地工作,使得公司更快速地增长;公司反过来会再给你更好的待遇。双方获得共赢。
恶性循环:只要还不至于促使你离职,公司尽可能压低你的待遇,尽可能付你少的薪水;你同样做尽可能少的工作,所有工作只做到合格的水平,所有工作都拖延到最后期限。公司没有获得应有的增长,个人也没有获得提高。
最后结论:恶性循环和良性循环,我们选择良性循环。
2、不可持续发展
德行不好的公司,尽管你努力工作,勤奋认真,并创造了良好的业绩,公司一样给你尽可能低的薪水,以实现老板和股东的利益最大化;
但是对于你自己来说,你的能力会在工作中得到提高,你自己首先不亏。但人总要考虑生计,如果长期这样,说明公司不值得你付出,那么应该选择离开。
德行不好的员工,尽管公司对你足够的好,你依然不领情,在工作上没有表现出应有的积极性和成效,那么公司也会另请高明。
3、多反思自己,不抱怨别人
如果你在这里工作一年,你的收入增长不及公司增长的一半(例如:公司利润增长20%,你的收入增长不及10%),多反思一下自己哪里没有做好。因为公司会尽可能多地为你付出,当我发现你身上存在的问题时,我会第一时间跟你提出,以帮助你改进。
4、比预期做的好一点
只要比预期做得稍微好一点点,给别人的印象就会好很多,公司会做好它会做好的事情,经常会比你的预期要好,你也应该做得比预期好一点。例:上班时候早10分钟,和上班晚10分钟。
5、每次都在最后期限完成,实际是在偷懒
如果交给你的任务,每次都不偏不巧在“最后期限”的前一刻完成,其实恰恰说明是在偷懒。每次时间安排我都会进行评估,经常会有盈余的时间(我评估需要2天,但给你可能是3天)。凭什么可以对任务的进度可以每次都把控的如此精准?
经常是要么早就做完了但是不进行汇报,要么是前面时间不够抓紧,到临近期限了开始赶进度;因为一旦你告诉我这个工作做完了,我通常可能会给安排新的任务。比较好的做法是:尽量提前完成,尽量超出别人的预期,哪怕只是一点点。
6、做事情的标准
除非你想证明我是错的,否则不要以我的标准为准,而要以事情本身应有的标准为准。不要有“领导说什么,我就做什么,管他错与对”这样的想法。例子:公司购买电脑的问题,做3D制图,三台电脑,一台生成,一台培训,一台演示,要I7的。
7、做事情的程度
未完成(失败、不及格和不达标)、合格(刚及格和刚达标)、优良(好和优秀)和极致(完美和卓越)。
8、做事情的方法
如果有三件任务同时交给你,首先要保证所有三件任务都能够达到“合格”的水平。对于我们长期打造的品牌和产品,要求不断改进,追求极致,卓越。因为我们有三个产品(防伪,防窜货,订单处理),数套系统(语音平台、短信平台、采集器)供你深入研究,所以你是不可能,也不应该无所事事的。对于普通项目和客户,要求做好(比如我们的客户项目)。对于临时性任务,要求合格即可(比如一些临时程序,比如文件分割)。
极致是永远不可能达成的,因此要持续地追求和改进。并不是每一项工作都要做到最高程度,但是我们的核心产品要去争取做到最高程度。例:坚持自己的价值,赚取更多利润。
做程序时几个方面的重要性:1、功能合格 。 2、性能优良。 3、界面友好追求极致。 4、代码和结构的优良性,可追求极致。
9、永远在做最重要的事情
同时关注的事情不应该超过3件,将所有的事情列在单子上,然后进行排序,只做头等紧急重要的事情,把这件事情做完了,再做下一件事情。至于其他事情,回过头再处理,确保任何时候都在做最重要的事情。
10、我们需要彼此让对方满意
我是你的老板,也是你的客户,你是在服务我,所以你需要让我满意。同样,我也会尽我所能让你们对我满意、对这个部门满意。再放大一些,我们部门要让公司满意,公司要让我们的客户满意。
不管是公司对员工,公司对客户,还是员工对公司、员工对领导,客户对公司,心里都是有一个满意度的,你做得不好那么我的满意度会降低;同样,公司做得不好、我做得不好,你们的满意度也会降低,当任何一方的满意度降低到一定程度,我们的合作关系就难以维系了(要么你炒了公司,要么公司炒了你)。(客户对公司满意度(60分)不够,大不了换家供应商;公司对客户的满意度(30分)很低,大不了不做这单生意)。
11、麻烦制造者和问题终结者
你应该是问题的终点而不是起点。水平高的人,问题到他那里了就悄无声息地解决了;做得不好的人,他负责的地方不断地冒出问题。你应该尽可能地做一个问题终结者。
当你遇到难以解决的问题的时候,或者拿不定主意的时候。你应该向其他同事求助,但是,在求助的同时,你应该拿出你自己的想法和方案,至少可以证明这个问题你是认真思考并努力尝试过了的,在征求意见的同时,拿出自己的方案。
12、你不需要做给谁看
当你打算解决一个问题时,最好的方式是你悄无声息地把它解决了,让大家自己去发现,这样对你的印象会更好,如果你四处张扬,显示你做了什么,尽管你确实做出了贡献,但对你的成绩反而会打上折扣。你做了什么其实大家心里都有数。例:某同事很忙经常会加班,但是他经常把这件事挂在嘴边。但是,对于我明确交给你的任务是不一样的,你需要明确告诉我做完了没有。
13、我正在寻找新的部门经理
幻想自己就是那位新的经理,然后想想该去做什么。真正意义的领导和经理都不是上级,比如公司老板指定的,只有员工在心里认同的时候,他才是他的领导,否则只是表面上的,或者名义上的。如果你想获得升迁,想当部门经理,那么你就像一个部门经理一样去思考,去做事;而不是像一个底层员工一样等待着别人交代给事情做,没人交代的话就无所事事。当你长期用这样的心态去做事了以后,你自然而然就具有了部门经理的能力,那个时候,当你的上司要升迁、离职,或者你做得远比你的上司好时,你就会变成真正的部门经理。
14、你不需要去考虑的事情
你不需要考虑付出是否有回报,我耳聪目明,你只需要认真做好事情,其他的事情,比如职位、分红、薪资、奖金还有各种福利,我会帮你考虑。请参考第一条,公司会尽可能为你付出。
经济学上有一条:商品的价格围绕价值上下波动。这放在薪水上同样适用,换一种说法,就是薪水围绕个人价值上下波动。可能公司一开始支付的薪水低了,那么公司可以加上去;可能公司一开始支付的薪水高了,那么公司可以不涨你的薪水,在通货膨胀的背景下,如果你收入的增长每年达不到8%,实际上就相当于降薪了。
15、请勿接私单
如果你想接私单,那么就在自己的工作中挖掘更多的事情做,或者申请更多的任务去做,然后你把它当成私单去处理,公司的体制会保证你的回报,所以你完全不需要去接私单。
有一些人认为公司给的就是理所当然的,而私单是“额外”的收益,在这里就完全错了。更重要的是:接私单违背了公司的核心理念,如果被发现,那么第一次警告,第二次扣除部分分红,第三次就可以走人了。接私单说明了你和其他人不是一条心。
16、如何获得自己想要的
真正聪明的人是不会去要的,他会让别人主动去给;对于普通员工来说,最期望的莫过于涨工资了,这是最直接的利益体现。如果想涨工资,你要证明自己的价值,所有的公司都是爱惜人才的,自然会通过各种提高福利的方法来进行挽留。 真正厉害的人,会做到让公司想方设法地提高你的待遇,会让公司在可能的限度内最大地为你付出。
17、气氛营造者和气氛污染者
保持一个积极主动的做事心态,你会感染到身边所有跟你接触的人;如果你的态度是消极且沉闷的,一样会影响到其他的人,此时你的处境会很危险,发现这种情况时,我会和你进行沟通,期望你获得改正。我们是一个团队,在条件允许的情况下,多去帮助他人。
18、技术部的主动模式和被动模式
技术部必须超越其他部门,我们要推着他们前进,而不是他们拉着我们前进。两种市场和需求,客户明确的,客户不明确的,我们要创造新产品,然后推给销售部,让他们去推广。我们要做到无可挑剔,将客服部的投诉变成致谢。
19、不要做猴子
来,给你一颗花生,给我翻一个跟头,它就去翻了。如果你跟猴子说:你好好翻一年跟头,给你盖一个猴窝,再送你一个猴姑娘。它会翻么?它不会翻,它只看眼前的利益。有一些人也是这样的心态,你想让我多做一点事?好啊,给加班费,给一小时加班费,加一小时班;比较好的心态是,能够看到,如果好好做一年甚至更久时间,将会获得更深远的利益。
20、什么情况下离开公司
积极的方式:当你可以轻而易举地完成自己份内的工作,并且做得非常出色,但是又无法获得升迁,无法承担更重要的角色,无法施展才能(上级长期不进行提拔)。
当你个人的成长和进步速度,已经远远超越了公司所能为你创造的施展才能的平台(你有能力带领100人的团队,手下却只有3个人。你已经做到公司CEO或者CTO,但是公司所处的行业限制了它,公司本身就太小)。这种时候,你可以选择离开,去寻找更大的舞台。
这是俗称的“庙小容不下大佛”,即你的个人能力远超过公司能为你提供的施展平台。此时的离开,公司表示欢迎,并会希望公司更壮大的时候,你还能够回来。
通常的方式:工作内容和我喜欢并且擅长的不一致。(我们是可以调配的),付出没有应有的回报。(第一条已经讲述过,在这里我们是会注意并避免的),公司表示可以理解。
消极的方式: “我无法胜任这个工作”:不能胜任的情况下,我们会进行培训,你自己也应利用业余时间,加强学习,让自己能够胜任,而不是以此为借口离职,以这种借口离职,实际说明了自己的懦弱无能。 “这家公司不好”:作为公司的一份子,是应该想办法去让公司变得更好,如果你力不能及,那么就向上级提出,让公司变得更好。 如果你是一个管理层,那么一定是不能用“公司不好”作为离职理由的,因为公司不好,你是负有很大责任的。所以,如果我哪天离职,也一定是把中选做得非常出色,我觉得这里庙太小,佛太大,然后才会离开,而不会说是因为“这家公司不好” 。当你把工作做得异常出色的时候,所有同事和你的关系都会是很好的,那么,如果将来想回中选,以后也是随时有可能的。
21、公司的拥有着和运营者
总经理也是打工者,股东才是老板;既是股东又是总经理的,一般情况下,要么是创业型公司,要么没有找到合适的人来做总经理;所以,对于打工者来说,我们都是有机会做到总经理的职位的(高级职业经理人)。
22、职场上的成长路线
基层员工->把本职工作做得异常出色,无可挑剔,并明显超越其他员工->(承担更大责任)上级予以提拔->部门经理->把整个部门做得异常出色,无可挑剔,并明显超越其他部门经理->培养好新的接班人->(承担更大责任) 上级予以提拔->副总经理->把整个公司做得异常出色,无可挑剔->培养好新的接班人->(承担更大责任)股东予以提拔->总经理
在这整个过程中,个人的能力是在不断地提高和进步的。最终,你将会有三个去向:
1、把现有公司发展的更好,推动公司长期稳定发展。
2、你已经证明了可以将这家公司做得很好,那么将会有其他公司的股东,请你去做总经理。
3、既然你已经可以做成一家成功的公司,那么当你想创业自己成立公司,也会变得很容易,因为该经历的你都经历过了。
23、与人交往的能力很重要
就算你失业在家,你至少要和家里的人相处好;当你做一个基层人员,你就需要和部门经理相处好;当你做一个部门经理,你就需要和整个部门所有的同事相处好;当你做一个副总经理,你就需要和各个部门的经理都相处好;当你做一个总经理,你不光和各个部门经理相处好,还要和各式各样的客户相处好;为什么销售出身的老总比较多?一方面有客户资源,一方面在和人打交道方面占据了很大优势。
24、管理者和基层员工的区别
管理者在考虑还需要做哪些事情,基层员工在等待上级吩咐事情做。管理者不光要自己优秀,还要想办法让下级也优秀,基层员工只想着自己优秀就可以了(要掌握哪些技术,学会哪些东西,获得哪些认证),管理者会想,如何提高基层员工的技术水平、工作态度。(韩信的例子)管理者制定好做好一件事的流程,基层员工按照流程去做事。(一件事如果管理者能做好,他会思考如何制定流程,让其他人也能做好;一件事如果出了问题,管理者会思考如何制定规则,让同样的问题不会再出现)。
25、个人收入的组成
只要旧有客户不流失,并且有新客户加入,那么公司的收入会逐年增多,你的收入理应逐年增加。现在我们的收入,其实是过去的员工 (也包括自己)所创造的。老员工收入高是正常的,许多公司因为老员工收入高而遣散,并招募更便宜的新员工是不道德的。作为新员工,是没有太多理由去要求公司给予太多的,比如说,我在这里年薪超过20万了,如果我换一家公司,那么我是不是要找月薪2W以上的工作?实际上,就算是很多知名技术企业,初入职也不过是1W多。所以,我会找一家优秀的公司,从1W块做起,因为只要有能力,很快又可以达到之前的水平,甚至再超越。
26、个人成长的路线
23岁–28岁,大学毕业后的头5年,这几年是用来折腾的,选择行业(软件、零售、电子商务、新闻、旅游、教育… 等),选择职业(软件工程师、硬件工程师、销售、技术支持、测试、客服… ),选择公司(不计其数)的。
28岁–50岁,在一个行业进行纵向深入发展的。
28岁–35岁,若倾向于做技术人员,则应该在自己的领域深入钻研,成为该领域的行家里手的。若倾向于做管理人员,则应该掌握如何经营好一家公司的。
35岁,应该是一个转折点,考虑是在现有公司继续做下去;通过猎头换更大的平台发展;或者是自行创业的。(转折点的前提是,你已成为资深的技术人员或者管理人员) 否则,能在现有公司继续做下去就是最好的选择了。
50岁以后,应该是作为一个投资人,持有一家或数家公司的可观的份额;或者作为股东拥有一家公司的。这时应该不再作为经营者,而把机会让给年轻人。
27、保持竞争力
如果在一个安逸的环境里待久了,可能就会变得懒惰和不思进取。 比方说,收入进入高原阶段了,工作比较稳定了,结婚成家有小孩了,那么可以悠闲度日了,下班回去看看电视、上上网、打打游戏,礼拜天了去公园散散步晒晒太阳,去哪里玩一下。
但是人生是很长的,难免会有意外发生,经济不景气了,公司发生事故了,这时,你需要重新找份工作了,而你已经40岁了,你该怎么办? 且不说40岁找工作已经变得很困难,更重要的是,在新公司你是没有之前的积累的,而你个人的能力又和二三十岁的年轻人一样,凭什么选择你? 就算这些意外不会发生,公司员工也不是只有你一个,如果其他员工保持着这样的竞争力,而你没有,那么凭什么加薪升职这样的好事会落在你头上?
28、如何保持竞争力
你必须学会学习和思考,大学以前的属于基础能力,我们就不讨论了。我们真正用在工作中的,就大学四年学的部分东西。但四年相对于职业生涯来说,是很短暂的时间。23岁参加工作,50岁退休。如果可以在一个领域内持续地学习,那么你的进步将会是惊人的。
要成为技术专家,选定一个方向,进行纵向深入学习。要成为管理专家,管理、经济金融(成就企业的老板一定是要了解这方面的知识的,因为最终会涉及到资金的管理,如果你有1个亿,你如何用好这笔钱?在经济景气的时候增长,在经济衰落的时候保值?)
29、关于任务的时间安排
如果我说:“明天客户要来公司,要演示系统,这个今天必须赶出来。”,我相信你今晚加班到12点也会把这件事完成。如果我说:“(假设现在周一)我下周三出差,你下周二前做完给我。”我相信你期间可能会加上一两天班,也会把这件事情按时完成。如果我说:“今年要把这个系统重做,年底前完成就好。”,这件事十有八九是很难完成的。因为时间太遥远,就容易懈怠,经常会出现前面四五个月松松垮垮,后面几个月加班加点又赶不出来。所以,关于周期很长的工作,你们要把它分成阶段,写一个进度表,然后按进度去完成。
30、最常见的理由
大家知道当任务没有如期完成时,最常见的理由是什么? 是:“我中间又插了其他事,所以耽误了”,看上去像是情非得已,顺理成章。 你要明白,你们是不能说这样的话的,这话应该是由我说的。当我觉得插入的其他工作会影响到你的正常进度时,我会说“现在的某某工作可以晚上几天,你先忙这个”。如果我没有说这样的话,那么你加班加点也要完成之前的工作。不要松松垮垮的,反正到点我就下班了,没做完也就那样了。
对于我来说,我更关注的是结果,我不管你是天天加班到10点钟,还是一到5点30就下班,但结果如果是没有按期完成,那就是没有按期完成。 抗战的时候,台儿庄战役和南京保卫战,一线作战的将士,他们能说“敌人火力太猛了,兄弟们我们先撤一下”吗?他们不能,如果上级没有撤退的命令,就算全员阵亡也不能撤,如果有人撤,那么是就地枪决的。这不是共*党哦,是我们经常视为没有战斗力的国民党。我们也需要有良好的执行力,设定的目标要严格施行。
31、如何做到年薪20万?
我知道,你们对于薪资都会有一些期望,对自己的技术和能力也比较自信,比如王再华,谢中涞。而且,你们可能对现在的薪资还不能完全满意。我想,对你们来说,下一个目标可能是年薪20万,那么如何实现这个目标呢?
我告诉你一个最简单的方法,从现在开始,不管是工作还是生活,都按年薪20万人的标准去做,并且坚持下去。当你工作中想偷懒一下的时候,就想想,年薪20万的人会偷懒吗?哦,不会,那我也不会;当你回家想上网看看杂七杂八的新闻,看看电视剧的时候,就想想,年薪20万的人下班也这么过么?哦,不会,那我下班就钻研一下技术,想想怎么样可以把工作做得更好;当你星期六早上10点还躺在床上的时候,就想想,年薪20万的人在年富力强的时候会睡懒觉么?哦,不会,那我明天7点就起来读书或者锻炼身体;当你任务完不成的时候,就想想,年薪20万的人会怎么做,找个诸如“临时又有其他工作”之类的借口,还是加班加点拼死也要完成?哦,他们一定是竭尽全力也要完成,那我也这么做。你们不妨坚持上两年试试看。