摘要： 与人相处的基本技巧 如欲采蜜，勿蹴蜂房 批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨。 因为批评而引起的羞愤，常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落，并且对应该矫正的现实状况，一点好处也没有。 尽量去了解别人，而不要用责骂的方式；尽量设身处地的去想——他为什么要这样做。这比起批评责怪要有益、有趣得多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。 真诚的赞赏他人 天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事——给他想要的东西... 阅读全文