摘要：
（1）当开发软件时，不能用代码实现的部分或不能自动化的部分，则设计成让用户操作，和用户交互。（2）做维护项目时，分析问题时：要先重现用户看到的问题，一般是在UI上，然后向下钻取。最好不要以某人的中间分析结果作为客户的问题来向前分析，因为他的分析结果可能比较狭隘，要以客户的原始问题、原始表现来向... 阅读全文
摘要：
（1）当开发软件时，不能用代码实现的部分或不能自动化的部分，则设计成让用户操作，和用户交互。（2）做维护项目时，分析问题时：要先重现用户看到的问题，一般是在UI上，然后向下钻取。最好不要以某人的中间分析结果作为客户的问题来向前分析，因为他的分析结果可能比较狭隘，要以客户的原始问题、原始表现来向... 阅读全文