项目经理，积极主动，别做没有选择权的人

原文:项目经理，积极主动，别做没有选择权的人

你是项目经理，正带领团队执行一个非常有挑战的项目，你是不是听到过，或者自己说过下面这些话：

“他把我气疯了，但是我只能这么做……”

“客户要求太高了，我没办法搞定……”

“没办法，流程就是这样的……”

“要是供应商能早点交货就好了……”

“我没有选择，我只能这样做……”

项目执行过程中这样的场景是不是很常见？

项目不能按时交付赖供应商；验收通不过怪客户要求太高；项目失败都是不平等的合同条款惹的祸。

可问题是，这些真的都是事实吗？

客户要求高是事实，合同条款不平等是事实，你的合作伙伴能力不够强也许也是事实。

但是，这些事实让你没的选择，不得不这么做，却未必是事实。

这些话把一切问题都归因为外部因素，这是典型的“环境决定论”。

我没有责任，责任在客户、在不给力的合作伙伴、在不平等的合同条款，是客户、合作伙伴、合同条款这些执行环境决定了现状，让我没得选择。

消极就是把失败的责任，推卸给环境、他人。面对麻烦，如果你被动接受，就只会把麻烦和痛苦合理化，但对现实没有任何帮助。

但是，如果你选择积极主动，就一定能在麻烦和痛苦里，找到解决的出路。

任何时候，你都有选择，就是选择积极主动。

分享下史蒂芬·科维讲的一个感人的故事：犹太裔神经和精神病学老师维克多.弗兰克尔,在二战期间被关进纳粹德国的死亡集中营，饱受凌辱、历尽酷刑，要知道那真是死亡集中营啊，只进不出，进去了就死路一条，没得选择。

但是有一天弗兰克尔在狭小的囚室，忽然有了全新的感受，这就是他后来悟出的：人类终极的自由。

他选择用玻璃片刮胡子，想象自己获释后站在讲台上，给学生讲授自己从痛苦遭遇中悟出的宝贵财富，告诉学生如何用心灵的眼睛看待自己的经历。

从此他积极地面对苦难，做力所能及的事情，甚至组织唱歌活动。他的力量感化了其他囚友，甚至狱卒。

弗兰克尔等到了战争结束走出噩梦，真正把狱中的选择写成了著名的书《活出生命的意义》，讲他在集中营里的生活。

弗兰克尔认为人生最终极的自由是：无论何时何地何种状况，都拥有选择的权力。任何情况下都不要放弃选择的权力。要积极主动的选择。

弗兰克尔的故事告诉你，人生没有不得不，只是你不愿意而已。积极主动是在任何环境都要具备的首要的、最基本的习惯。

你一定要有能力，从“环境决定论”手中一把夺回“选择权”。

接受你不能改变的，然后去改变你能改变的，把所有的精力都放在那些你能够改变的事情上。就算看上去再不可能，也相信自己可以做出积极的改变。

如何运用积极主动赢得胜利呢？史蒂芬.柯维给了你三个方法：

第一，在刺激和回应之间，给自己主动选择的机会

工作中你遇到了一个难题解决不了。这时候，你的伙伴提出一个大胆的解决方案，你拍案而起，脱口而出“不行，这会影响客户满意度，我们会失去这个市场”。

伙伴的大胆方案是个刺激， “不行”是你的回应。

真的会影响客户满意度吗？真的会丢了这个市场吗？你先别着急着下定论，要知道：在刺激和回应之间，存在一段距离，你的成长就在刺激和回应之间这段距离里。

至少给自己留30秒想一想，他的方案是不是在死胡同里提供了一个新的思路，也许值得试一试。

千万别小看这宝贵的30秒，它能帮你把理性和逻辑加进去，把感性和情绪挤出来。

本插图选自《高效能人士七个习惯》一书的插图

不要被情绪这头大象左右自己的行为。能否到达幸福彼岸的关键，就看你如何利用这段距离做出理性正确的回应。

这特别像丹尼尔·卡尼曼写的《思考快与慢》一书提到的：“我没的选”是系统1你潜意识的自动反应，而“我可以不这样，只是要付出代价”， 这是系统2有意识地理性思考的结果。

对于有重大意义的关键节点的决策，你需要慢一点思考，给自己时间分析一下其他选项利弊，也可以团队在一起多视角头脑风暴，得出最好选择，而不是脱口而出的“没得选”。

所以，要给自己积极主动选择的权利。在风险和机会的分析中选择，没有完美的选择，

“鸡蛋从外面打破是食物,从里面打破是生命!”这句话揭示的人生哲理是:从外面打破是压力，从内打破是成长。

如果你等待别人从外面打破你,那么你注定成为别人的食物; 如果你能让自己从内打破,那么你会发现, 每一次的打破都相当于一次重生! 在人生道路上，遇到阻碍及挫折,不能消极被动地等待......”

同样，人的成长之门也都只能由内向往推开的。

在现实工作中，积极主动是面带笑容自带鸡血的，你从内心积极主动，就会带来心理的愉悦，接纳挑战，拥抱变化，效率高，成长快。再加上自主的复盘思考带来的深刻洞察让你一飞冲天。

积极主动的力量真的很神奇。

第二，用积极的语言，替代消极的语言。

你的语言代表你的心声，是你能否积极处事的真实写照。

一个柯维讲的小故事：

曾经有一位学生这样向我请假：“请您准我的假，我必须随网球队到外地比赛。”

我问他：“你是自愿，还是不得不去？”

“我真的不得不去。”

“不去会有什么后果？”

“他们会把我从校队中开除。”

“你愿意出现这种结果吗？”

“不愿意。”

“为了留在校队，你选择请假，可是缺课的后果是什么呢？”

“我没想过。”

“仔细想一想，缺课的后果是什么？”

“我想大概是失去了学习这堂课的机会。”

“不错，所以你必须权衡后作出自己的选择。如果换成是我，我也会选择网球巡回比赛，但千万别说你是被迫选择这么做的。”

最后这个学生当然还是参加比赛，但却是出于自己的选择。

我“不得不”这种消极的语言，代表着推脱责任，怪罪别人和环境。

上面的故事，老师在引导学生，在语言上要用“我选择、我要、我打算，”这种积极的语言替代消极的语言。

这样一遍一遍地使用积极的语言，说着说着，你就被洗脑变得积极主动了。这就是积极的语言带给你的神奇的力量。

在现实的商业世界也同样。

你说，没办法，这是老板的决定。其实你心里在想：不是我的问题，都是老板的错，你甩锅，你情绪化，这种被动的语言本身似乎可以让你释然。

但是你可以选择用积极的语言代替：要是我当时把这个事情清晰、完整地分析出来，并结构化地讲给老板，我们可能就会做出正确的决定。

你说，我根本没时间做。其实你心里在想：是外部因素——时间限制了我。你把不能接受任务的责任推给了时间。

你可以试着选择说：这件事非常重要，我可以重新排下优先级。

你看，归因的角度可以多种多样，每种角度都是事实。老板拍的板是事实，你提供给老板的信息不够清晰、完整、结构化，也是事实。

积极的语言代表着你对问题有内部归因的意愿，它可以让你摆脱被动的受害者心理，

积极的语言，让你感觉自己永远有选项。

第三，减小关注圈，扩大影响圈。

看一个人的时间和精力集中于哪些事物，也能大致判断他是否积极主动。 

每个人都有各自关注的问题，比如健康、子女、事业、股票、中美关系等等，这些都可以被归入你的“关注圈”。

但关注圈中有些事，是你无法影响的，比如：俄乌战争、比如：谢霆锋和张柏芝能否复合、比如：公司可能倒闭等等。

而关注圈中有些事，你既可以关注又可以影响，比如你的健康、工作和生活的质量，这些叫做“影响圈”。

积极主动的人专注于“影响圈”， 他们专心做自己力所能及的事，他们的能量是积极的，能够使影响圈不断地扩大。

反之，消极被动的人则全神贯注于影响圈之外的“关注圈”，比如，紧盯他人弱点、环境问题以及超出个人能力范围的事不放，结果越来越怨天尤人，意味把自己当作受害者，并不断为自己的消极行为寻找借口。

怎么才能积极主动，把时间和精力聚焦在影响圈上？

史蒂芬在书中的一段祷文很好地回答了这个问题：

上帝，

请赐予我平静， 去接受我无法改变的；

请给与我勇气， 去改变我能改变的；

请赐予我智慧，分辨这两者的区别。

说得真好，我要做的是：把时间和精力，专注在影响圈上。

具体来说， 就是，

我不能阻止俄乌战争，但是可以选择不受其影响的工作或旅行；

我不能阻止公司可能的倒闭，但是我可以增强自己的专业能力，让自己更有价值；

我不能让北京房价跌回10年前，但是我可以增长才干，争取多挣钱。

……

接受你不能改变的，然后去改变你能改变的，把所有的精力都放在那些你能够改变的事情上。

扩大影响圈，减小关注圈，让两圈之间的“焦虑之环”却越来越小。

很多时候并不是不能，而是你觉得不能。是你的思维限制了你的行动和发展。成功的领导者，是当周围一片黑暗的时候，能首先让人看到光明。

做好这些，你的影响圈会因此越来越大，很多你以前只能关注的事儿，也会慢慢可以影响了。

最后的话：

积极主动的本质是什么？是你采取主动，做出理性的选择，而不是被环境所操控、被自己起点不够高的消极想法所限制。

我始终相信，起点很低不可怕，没有进步才可怕。一个人起点有多低不重要，重要的是，你进步的速度有多快。只要抱着一颗遇见问题、解决问题的积极主动的心，起点多低都没问题。

悲观者永远正确， 积极者才能成功。

在我看来，项目管理的探索、项目经理的成长，就是不停的学习改变行为，改变思维，改变一次，成长一次，无论遭受多少的考验，经历多少次的挫折，都要绝不逃避、决不放弃、绝不认输。

积极主动和消极被动有天壤之别，尤其再加上聪明才智，差距就更大了。

积极主动和消极被动之间的差别可不仅仅是提高20%-50%的效率， 如果积极主动的人在智力、意识和敏感度方面技高一筹，那么差别就更大。

主动性有时处于沉睡状态，只要通过唤醒就会重新焕发活力。

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