三条公式，让项目经理和PMO的工作汇报脱颖而出【附实例】

原文:三条公式，让项目经理和PMO的工作汇报脱颖而出【附实例】

做好工作汇报，你才能获得更多认可和机会

我见过太多项目经理和PMO做事很靠谱，但是不会表达和汇报，经常是功劳被人抢，锅却是自己的，汇报是一件很重要的事情，要让领导了解真相也是你的基本工作职责之一，何况你的项目团队的兄弟们还指望你给大家带来奖励呢？

汇报为什么对于PMO和项目经理如此重要呢？

1. 显示工作进展。项目经理和PMO可以通过工作汇报向其他相关人员展示项目的进展情况，包括任务完成情况、时间进度、预算消耗等信息。这可以让团队成员了解项目当前的状态，避免信息滞后的情况发生，有利于全员掌握整个项目的方向和进度。

2. 增加透明度。工作汇报可以让项目经理和PMO向其他部门或客户展示项目的执行情况，帮助促进沟通与合作，增进各方的了解和信任。有效的工作汇报可以防止信息掩盖和项目进度缓慢，避免给项目带来不必要的风险。

3. 提高领导力和管理能力。制定和实施工作汇报可以使项目经理和PMO的领导力和管理能力得到锻炼和提高，同时也有助于全面了解各个领域的商业、财务和法律问题等，从而能够更好地做出决策。这也为他们的职业和个人发展提供了机会。

4. 为项目提供改进建议。项目经理和PMO可以通过工作汇报搜集信息，查找项目执行中的缺陷，为项目提供改进建议。这有助于提高项目成果的质量，加强项目的透明度和管理效率。

汇报是项目经理和PMO在项目管理中必不可少的一环。通过制定和实施工作汇报，他们可以清晰地展示项目的进展和价值，提高团队透明度和领导力，发现和改进项目执行中的问题和缺陷，并为成功完成项目做出贡献。

做好工作汇报的三个公式

公式一

汇报原则=

结论先行+上下对应+分类明晰+排列有序

汇报原则的四个要素分别为：结论先行、上下对应、分类明晰、排列有序。这四个要素的作用是为了更好地组织内容，让汇报更加清晰、有条理，让领导更容易理解你的意思。

1. 结论先行：在汇报中，要把重点、结果、结论放在前面，让领导知道自己要表达的核心观点和想法是什么，避免让听众听完后“不知所云”。

2. 上下对应：在汇报过程中，要遵循上下对应原则，也就是说，按照时间顺序或逻辑顺序来组织内容，让听众更容易理解你的思路。

3. 分类明晰：对于不同的内容，可以进行分类，使听众更加清晰地了解每个方面的情况，而不是仅仅零碎地了解一些细节。

4. 排列有序：在同一类内容的汇报中，要按照重要程度和逻辑顺序排列，使听众能够更加直观地了解到各项内容的优先级和关联性。

遵循结论先行、上下对应、分类明晰、排列有序四个要素是进行工作汇报的基本准则，能够让听众更好地理解你的观点和思路，更加清晰地了解汇报内容的核心信息。

下面列举实例教给大家如何运用？

实例一：

我们今年的业绩表现非常成功，业绩同比增长30%，主要得益于三个因素：第一，新客户增加了20个；第二，老客户的订单量提高了50%；第三，我们成功开发了两个新产品。其中，新客户增加20个是因为我们加大了市场宣传力度，提高了品牌知名度；老客户订单量提高50%是因为我们建立了更好的客户关系管理和售后服务机制；成功开发两个新产品则是源于我们的市场调研和优化产品研发流程。

实例二：

我们最近完成了一个让互联网公司自动化营销的项目，项目进度提前完成并成功上线，主要因素如下：第一，通过技术手段提升了用户留存率；第二，优化了运营流程，提高了每位运营人员的产能；第三，成功集成了来自第三方营销渠道的数据。其中，提升用户留存率是因为我们使用了用户画像和智能推荐等技术手段；优化运营流程则是使用了自动化营销工具和KPI考核系统；集成第三方渠道数据则是通过API接口和数据挖掘技术实现的。

公式二

汇报工作成果=

工作事项+数据呈现+对比突出

一份好的工作汇报需要将工作成果完整呈现，让听众清楚地了解到所做工作的具体内容和效果。实现这样的汇报，可以采用以下“工作事项+数据呈现+对比突出”的公式。

1. 工作事项：首先，需要按照时间顺序或逻辑顺序详细叙述做了哪些工作，包括工作目标、工作内容、工作时长和完成情况等。这一环节需要细致入微地叙述每个工作条目，别忘了掌握好叙述节奏和叙述量，避免叙述过于枯燥乏味，让听众产生疲劳感。

2. 数据呈现：其次，需要将工作成果用具体的数据进行呈现，这样能让听众更加清楚地了解工作的效果和发展情况。比如，统计完成的任务数、开展的会议活动次数、完成的工作比例等等。数据呈现时，要注意数据的真实性和可靠性，避免夸张和虚假材料的夹杂在其中。

3. 对比突出：最后，还需要将工作成果进行对比，既可以对比同期的工作成果，也可以对比参照对象的工作成果。将自己的成果对比出来后，可以更有力地突出自己的优势和价值，同时对比也可以发现工作中的薄弱环节，及时采取措施进行改进和提升。

这样的汇报将数据和事实结合起来，更加直观地展示出自己所做的工作成果，让听众能够更加深入地了解工作的各个方面，从而有一个清晰的认识和评价。

下面列举实例教给大家如何运用？

实例一：

在过去的季度里，我们的项目进展平稳，共完成了以下三个事项：

第一，成功发布了一款全新的软件产品；

第二，为多个客户提供了高质量的技术支持服务；

第三，参与了多个会议并取得了重要成果。

通过数据呈现和对比突出，我们可以看到：

第一，新软件上线一个月内用户量达到3000人；

第二，我们的客户满意度得分为90分，较去年同期上升了15分；

第三，我们的项目取得了3项技术专利，并被行业内多家知名媒体报道宣传。

虽然在完成这些事项时遇到了一些困难，但我们采取了有效的方法和策略来应对，包括增加团队配合、加强交流和沟通等。

实例二：

我们最近完成了一个通过数字化技术提高生产效率的项目，其中包括以下几个工作事项：

第一，制定数字化生产方案，完成工作流程的优化；

第二，整合管理系统，提高生产车间信息化程度；

第三，通过数据分析和挖掘，找到优化生产效率的关键因素。

通过数据呈现和对比突出，我们可以看到：

第一，整体生产效率提高了20%，节省人工成本10万元；

第二，生产车间的管理信息系统日均操作次数提高了30%；

第三，针对性的生产调整策略成功降低了生产错误率和不良品率。

在项目实施过程中，我们遇到了一些难题，但团队成员积极配合，通过不断的努力和实践总结，克服了这些困难。

公式三

提出解决方案=

What + Why + How

What：描述存在什么问题；

Why：分析造成现状的客观原因；

How：提出怎么解决问题的方案。

解决问题是汇报工作的重要目的之一，提出解决方案的公式可以采用“What + Why + How”的三部曲，下面分别进行详细说明：

1. What：首先，需要明确描述存在什么问题。这一环节需要具体分析问题的性质和影响，明确阐述问题的本质和症结所在，从而让听众清晰地了解工作中遇到的难题，搞清楚所需要解决的问题内容。

2. Why：然后，需要分析造成现状的客观原因，试图找出问题存在的根本原因。在这一环节，需要理性分析和解读情况，明确原因的来源、发展历程和影响规模等，从而揭示问题背后的真相和问题解决的必要性。

3. How：最后，需要提出具有可操作性的解决方案。在提出方案时，需要具体明确解决问题的方向、重点和步骤，并给出具体的解决方案，让领导更加清晰、具体的了解你的解决方案。并且需要确保可行性，这需要考虑资源、时间、支持和难度等因素，并给出实现该方案所需的工作和实施计划。

提出解决方案的公式“What + Why + How”通过解决问题的三步骤，使汇报更加清晰、有条理。这个公式的重点在于梳理问题、寻找问题的原因，以及提出可行的解决方案。最终结果是听众能够更加清晰、具体地了解在什么情况下需要解决什么问题，以及如何实现这个解决方案。

下面列举实例教给大家如何运用？

实例一：

针对我们部门最近存在的生产出现问题，我们经过分析得出以下结论：

What：机器出现故障，生产停工；

Why：由于近期生产量大增，机器使用时间变长，导致机器出现故障；

How：我们针对此问题，采取了以下解决方案：一是注重机器的日常维护和保养，减少机器过度使用带来的故障风险；二是与相关部门合作，增加备用机器的数量，以便在紧急情况下快速替换；三是设立机器故障排查小组，在出现问题时能够快速定位和处理故障。

实例二：

我们团队最近遇到了一些新产品开发方面的问题，经过仔细分析，我们发现了以下问题：

What：产品开发周期长，新产品投放市场缓慢；

Why：市场瞬息万变，我们对市场需求的了解不足，开发计划和路线图未能充分考虑到多种因素；

How：我们给出如下解决方案：一是采取迭代式的开发方式，不断根据市场变化调整开发计划和产品特性；二是与销售和市场覆盖率更广的部门合作，拓展市场渠道和推广手段；三是加强团队技术根基的建设，提高产品开发的效率和质量。此外，我们也考虑到了人力、时间等方面的资源投入，最终目的是切实缩短产品上市时间，提高新品推广效果。

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