【增长黑客】范冰
一、了解增长和增长黑客
1、增长思维一:不同市场和企业发展阶段的增长策略
2、增长思维二:AARRR流量模型(也叫海盗指标),本质上是一种漏斗思维
示例:知乎的AARRR模型
漏斗思维在SaaS产品中的运用
3、增长团队的7步协作流程
云诺网盘7步协作案例
二、建立增长基础:验证市场可行性的5个步骤
PMF
在一个好的市场里,能够用一个产品去满足这个市场
案例:Instagram寻找PMF
验证PMF的6个步骤
1、确定产品的目标用户
案例:酒店哥哥用户画像
2、挖掘潜在用户需求
3、定义价值主张
4、设计MVP(最小化可行产品)
MVP设计的5个步骤
MVP案例
5、开发并验证MVP
找到PMF的实战案例
快速验证商业想法的2个工具
三、用户增长策略:驱动用户增长的思路和方法
1、制定增长方案:7步获客法
2、降低增长成本:筛选优质渠道
3、增长内驱力:了解用户增长的七大驱动因素
供给驱动的关键:供需关系的匹配以及匹配的效率
满足用户需求,解决用户痛点,填补市场空白
4、增长外驱力:十大拉新获客手段
5、机制化增长:自动化营销实践及工具
6、病毒式增长
四、用户激活和用户留存
1、通过HOOK模型让用户上瘾
案例:阅后即焚是如何让用户上瘾的
2、激活用户:为用户创造惊喜时刻
3、内容留存:通过PUSH提高用户活跃和留存
4、功能留存:通过功能留存分析矩阵,提高留存率
5、服务留存:通过用户分层制定针对性留存策略
病毒传播:让用户主动分享的6大因素
社交货币
1. 我们需要谈资来帮我们连接社交(寻求谈资)。
2. 我们需要表达我们的想法,获得社会认同感(表达想法)。
3. 我们希望帮助别人,做个善良的人(帮助别人)。
4. 我们想让朋友知道我们是聪明的、积极向上的、与众不同的(塑造形象)。
5.我们想知道自己处于朋友当中的何种位置(攀比心理)。
五、用数据指导增长
1、数据和数据分析的价值
2、搭建业务指标体系