场景调研
一、背景
1、典型用户
典型用户 |
|
姓名 |
王宝强 |
性别 |
男 |
年龄 |
22 |
职业 |
学生 |
收入 |
0 |
用户比例 |
?(可以是一大部分) |
知识层次和能力 |
在校本科大学生,能够熟练使用电脑 |
生活/工作情况 |
几乎所有时间都在校学习 |
动机,目的,困难 |
懒得起床,属于回笼教和起床困难户,丢三落四,经常忘东西 |
用户偏好 |
对闹钟比较喜欢 |
典型场景 |
需要一个闹钟提醒自己 |
典型描述 |
实用的闹钟来提醒自己 |
2、用户的需求/迫切需要解决的问题
(1)属于起床困难户。
(2)经常忘东西。
3、假设
(1)假设王宝强同学正在睡懒觉或者明天有重要的会议,这个时候正好我这里有这样一款软件能够帮到他,安装到手机上就可以用。
二、场景
1、场景的文字描述
假设王宝强同学正在睡懒觉或者明天有重要的会议,他希望有一款APP安装到手机上就可以用,能够适时地提醒他。
2、故事中出彩的地方
王宝强顺利的解决了自己困扰。
3、软件的哪些功能让用户特别满意
简单实用的功能与方便快捷的操作方式比较满意。
4、逻辑和界面设计要注意哪些因素
简单大方,一目了然,人机交互设计要比较合理。
5、第一次使用的用户和多次使用的用户在体验上有何区别对待
按键设置合理,操作简便,适合各种用户。