摘要：
软件需求包括3个不同的层次――业务需求、用户需求和功能需求。除此之外，每个系统还有各种非功能需求。业务需求（Business requirement）表示组织或客户高层次的目标。业务需求通常来自项目投资人、购买产品的客户、实际用户的管理者、市场营销部门或产品策划部门。业务需求描述了组织为什么要开发一个系统，即组织希望达到的目标。使用前景和范围（vision and scope）文档来记录业务需求，这份文档有时也被称作项目轮廓图或市场需求（project charter 或 market requirement）文档。用户需求（user requirement）描述的是用户的目标，或用户要求系统 阅读全文
摘要：
IBM文章：如何编写出好的用户需求文档许多软件开发团队没有需求工程师；开发人员捕获、编写和管理所有的需求。这在资源效率方面是有意义的：开发人员可以在正式编码之前，在系统停机时间收集和编写需求。然而这一做法的缺点是，通常程序员没有在编写需求方面受过技术和工具的培训，结果他们总是费力和低效地工作，而且有时做出的需求规约不符合规范。为了写出好的代码，开发人员必须知道很多事情：诸如控制结构和调用约定之类的基本概念；至少一门程序设计语言，包括它的语法和结构；操作系统基础；以及如何使用诸如编译器、调试器、集成环境这类的技术。好在他们能以所有这些知识为跳板写出好的需求来。通过应用许多与他们编写代码时相同的原 阅读全文