程序员都需要收藏的说服力笔记

自我说服

• 让对方找个说服自己的理由
• 没有人为别人的理由而改变，人都为自己的理由而改变。
• 每个人都不喜欢被看透

反驳机制

如果一上来就用命令式，说服式语气来沟通，十分容易引起别人的反驳机制，每个人都有反驳欲望。

改变你的说话方式

• 你可以，你决定
• 别说你应该，该说我需要

别当说教者

说教者句式

• 你为什么不去试试？（让对面复习反面教材）
• 要不要我帮你...? （热心只会造成压力）
• 你是不是有什么困难？（你只是想找机会反驳对方）
• 你跑完步后，再洗个澡，不是会觉得更好？（别告诉对方，他该有什么感觉）
• 我觉得你应该不是这种人？你一定可以做的更好？（不要替我决定我是谁）

点燃火苗

观察对方内心的小改动，让对方为自己提出的理由改变，说服自己。

点燃式句式：

• 咦，你怎么突然提起慢跑？（针对既有行为，让对方找出自己的理由）
• 这理由，真有那么重要吗？
• 没想到，你是在意这种事的人？

善弈着，通盘无妙手

说服别人就是从他的立场引导他说服自己，不是激起对抗。千万不要让自己陷入绝境。

说服，就是生活中的柔性说服力