摘要: 寒假里老妈的肩周炎犯了,据她说已经几个月了,导致晚上睡眠质量不佳。于是主动提出陪老妈去医院看一下; 在这次看病的经历中,产品瘾又犯了,不由地yy利用技术可以如何更好地提供医疗产品服务。 从看病流程上来说,可以分为:挂号-》问诊-》付费-》取药-》进一步治疗或治疗完成; 从老妈的这次治疗时间来说,一个花了29分钟,其中挂号花费等待5分钟,中间上下楼梯花了大概5分钟,付费花了5分钟,取药花了大概4分钟。也就是真正接受医生诊断加开药的时间大概是10分钟,如果算上从家出发停车开车时间大概一共有1小时,也就是真正对于患者用户产生治疗的时间只是总花费的1/6,这个还是在这次医生前面没有其他病人需... 阅读全文
posted @ 2014-02-04 12:11 likelight 阅读(1610) 评论(5) 推荐(3) 编辑