工具的分离与联系
有这样一个现实的场景——
一个项目团队T 正在为客户C开发项目P。
团队T使用了一个项目开发管理的工具work——用于开发任务的分配、调度、控制。
突然间,某个设计成员就某个问题需要和开发人员讨论,于是从work切换到讨论工具chat中。
最后得出一个结论,需要通知到项目相关的人员(合作伙伴、客户或是其它部门的责任人),再从chat切换到contact中。
将正式结论公布或直接通知相关人员。
我把人分为两种——直接参与项目开发的人(需求、设计、开发、测试人员等,包括项目经理);项目相关的人(合作伙伴、客户、相关部门负责人)
这两种人关注的重点不同,后者更关心结论及结果,前者更注重过程细节。
导致这两种人的需求差异,是所处位置不同,因此关注的东西也必然不同。
使用到的工具有三个——work、chat、contact,功能独立又彼此关联
work用于项目管理(团队、任务、分工、消息)
chat用于及时沟通(文本、白板、视频)
contact用于项目相关人管理(合作伙伴、客户、其他部门责任人)
不要把它们混在一起,让各自独立,否则会乱成一团。
但同时又要保持之间的联系,就像在三个小岛之间建立的桥梁或隧道。
posted on 2011-11-16 11:07 lightmangjh 阅读(142) 评论(0) 编辑 收藏 举报