需求总结，一次自我认知的过程

从一张故事卡开始

小A作为一名菜鸡.NET搬运工，想要提升需求相关的能力，以便于在实现时，具有一定的判断能力，更好的实现业务需求，提升思维能力，助力自己突破目前的瓶颈。

背景

小A是一名菜鸡.NET搬运工，在工作的几年中，小A参与了公司微服务项目的开发，了解了一些微服务的技术实践，以及拆分策略，了解了一些Scrum相关的知识，并参与了DevOps的工具实践，具有一定的，解决问题的能力。

小A所在的公司使用了敏捷项目管理框架Scrum，在进行Sprint计划会议前，PO会根据需求池，规划一个代办事项的内容,整理在产品的Backlog上， 在Sprint计划会议上，PO会同步，迭代的内容，计划，以及目标，团队对Backlog中的需求达成共识，团队根据迭代的内容，预估每个用户故事从开发到测试完的时间，根据团队的速率，选取当前迭代需要完成的用户故事，把选取的用户故事拆分成任务，估计时间，标记顺序，记录在便利贴上，Sprint计划会议结束后，把便利贴，根据顺序贴在白板上，并根据任务预估时间的总和，在白板上画出进度趋势。

由Scrum Master组织团队， 通过每日站会的形式，领取和讲解，任务的完成情况，并调整进度趋势，每个团队的人员，在每日站会上，描述自己，昨天做了什么，今天要做什么，任务完成了多少等，是否有遇到阻碍，影响到任务的完成的问题等，在站会上提出来，团队一起想办法解决。

测试根据Sprint计划会议选取的用户故事，写测试用例，测试用例写完之后，团队一起进行测试用例的评审，由测试讲解测试点，大家对测试点达成共识，一起完善测试用例，以及测试场景

开发完毕，测试完成验收之后，进入到用户测试的阶段，用户进行测试，验证当前迭代的内容，并反馈问题，反馈的问题，经过产品经理筛选，进行优化处理用户验收之后，正式上线 。

当前迭代结束后，Scrum Master组织团队开展回顾会议，总结上一个迭代的完成情况和问题，对一些痛点利用5Why，找到原因，团队一起解决。

小A在工作中，大多接触的都是解决方案层面的需求，对于用户的真实需求，以及真实的业务情况了解的比较少，没有机会参与到业务前期的收集，分析中去,随着开发经验和DDD理论知识的影响，小A认识到业务能力的重要性，小A想要在工作中提高业务能力，帮助小A突破目前的瓶颈！

领域术语描述：

是开发团队和业务人员对术语，名词以及领域行为等，理解一致，达成共识的描述，贯穿整个项目的生命周期，应该及时维护，调整

Scrum ：是一个敏捷项目管理框架，Scrum中文网：https://www.scrumcn.com/agile/scrum-knowledge-library/scrum.html

MVP : 最小化可行性产品

Sprint ：是指一个1周－4周的迭代，它是一个时间盒。Sprint的长度一旦确定，应该保持不变，Sprint的产出是“完成”的、可用 的、潜在可发布的产品增量

5Why : 对于一个问题点，根据自己的认知和掌握的知识，以及问题的答案，多问几个为什么

明确干系人，访谈用户，输出角色画像

需求的提出人 ------ 小A

需求直接使用人 ----- 小A

需求受影响的人 ----- 小A

核心干系人 ------ 小A

角色画像：

用户痛点分析

痛点价值：了解需求的时机比较靠后 这个痛点 困扰小A，1年多了 ，出现的频率很高，经常都会遇到这个问题，小A迫切的想要解决这个痛点

用户 ： 小A

痛点： 了解需求的时机比较靠后

背景 ：小A的本职工作是开发人员，只能在Sprint计划会议上，才能了解到需求，这时的需求是产品需求，是业务需求的解决方案，小A没有参与到业务需求的前期工作中去

场景 ：迭代开始前，PO在公司的会议室召开Sprint计划会议，PO在Sprint计划会议上同步当前迭代的产品需求，开发人员接收到产品需求

期望 ：能更早的接触到需求

5Why ：对于核心用户的最大的痛点可以利用5why 分析法，了解用户的真实需求与痛点

用户旅程图

从用户角度出发，以叙述故事的方式描述用户使用产品或接受服务的体验情况，以可视化图形的方式展示，从中发现用户在整个使用过程中的痛点和满意点，最后提炼出产品或服务中的优化点、设计的机会点。

创建用户旅程图的过程可以帮助，开发团队，产品，用户 ，加强沟通，建立共同理解，解决用户的痛点，优化用户体验。

需求优先级分析

需求四象限 ：通过需求的重要性和紧急性给需求排列优先级

参考资料

Beeart : https://www.beeart.com/introduce

人人都是产品经理 ：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1617548435010306432&wfr=spider&for=pc