第一次作业：调查市场软件

Mobile Apps （手机应用）淘宝： 买手机系统自己有的，是以盈利为目的，方便用户的购物。减少用户购物的时间成本，同时增加对比度，对于商家来说，减低销售成本， 扩大市场 ，由于淘宝作为一个购物平台，将买家和卖家联系起来是其最重要的任务，  淘宝会通过 广告等等增加与用户互动，同时也会搞许多活动,，还会和其它产品关联。同类产品还有京东， 京东在物流的方向比淘宝更加快捷，同时对商品质量把控上比淘宝好，当然也更加的贵，不过在移动互联网的今天，这些常见的电商模式界限越来越模糊，就像很多行业或企业，有面向个人的业务，也做企业级的市场，既有实体门店，也开设线上交易，这就很难划分是B2C还是 B2B。当然，随着各种新业务、新模式、新企业的不断涌现，新模式也在不断被探索， 淘宝的发展非常可以说明好的软件发展必然是要给不同发展阶段出现的问题以有效的解决方法，如随着用户规模的扩大，数据的保存，传输，保密等等都是要面对的问题。同时软件的发展也会推动其他方面的发展，如淘宝推动中国快递行业的飞速发展。

Operating Systems （操作系统） Windows操作系统 电脑自带的， 买电脑自己带的的，正版Windows操作系统是和电脑捆绑销售 ， 更新时开机和关机会提示更新，有手动更新和自动更新。 特殊”现象会出现蓝屏， Windows操作系统相当于电脑的管家， 管理着计算机的软件硬件资源。这就是 操作系统的本质特性。 好处是简单和快捷，为人们提供高效易行的工作环境， 缺点是系统有时处理大量任务不是很稳定，有时候系统还可能会存在漏洞，一旦被不法分子利用，可能造成重大损失，第一次使用是初中， 现在还在用它 ，从Windows操作系统的发展来看，它和用户建立了比较紧密的联系，通过出错反馈和专业团体测试，维护找出bug并更新，更不断地发现问题 ，修改问题，优化操作体验，一直发展的不错，在操作系统这个层面, 无论是移动端还是PC端, 以至服务器, 嵌入式. 都是搞生态建设. 一个成熟健全的平台生态才能使其不断焕发生命力, 不断有新鲜血液注入, 平台才能得以有更多精力专注于平台本身的发展与完善, 反过来更加可靠稳固的平台才能让他的上层建筑(软件)更加丰富和强大同类产品通过用户的不同需求竞争， 趋势是更好的用户体验。 Windows系统在PC机平台牢牢确定其霸主的地位，有理由相信未来20年还会存在。

Internal Software (企业或学校或某组织内部的软件） 趣智校园 大学洗浴中心改造洗澡设施，不得已安装他们公司的趣智校园APP，使用蓝牙连接技术智能控制，虽然不用带水卡，但在洗浴时要一直带着手机，有进水的可能，而且不能用主流的支付方式缴费，同时低于余额5元，不能洗澡，有些不方便。 虽然运用了物联网技术，和硬件结合的不错，但还是没有发挥物联网技术的本质，设备使用情况不可以及时有效的反馈给用户，同时收费有点不合理，软件更新速度慢，相比于市场同类软件，有很大的不足，只将技术的进步点放到支付方式上，对于智能洗浴设备而言，有点因小失大，物联网技术的发展给人们带来更多的方便，作为一门软件，硬件结合的综合技术，更需要关注用户真正的痛点，详细用户需求分析对于一个好的软件的设计至关重要，同时用户的有效反馈可以更好的优化软件，硬件技术的发展也是软件设计师要考虑的重要指标。好的技术产品必然是多个因素驱动下的最优解。