摘要：Guava包中限流实现分析 RateLimiter 之前的文章中已经介绍了常用的限流算法，而google在Java领域中使用Guava包中的限流工具进行服务限流。 回顾使用案例 Google开源工具包Guava提供了限流工具类RateLimiter，该类基于令牌桶算法实现流量限制，使用十分方便。 @ 阅读全文

摘要：并发编程的三剑客 在开发高并发系统时有三剑客：缓存、降级和限流。 缓存 缓存的目的是提升系统访问速度和增大系统处理容量。 降级 降级是当服务出现问题或者影响到核心流程时，需要暂时屏蔽掉，待高峰或者问题解决后再打开。 限流 限流的目的是通过对并发访问/请求进行限速，或者对一个时间窗口内的请求进行限速来 阅读全文

摘要：前提背景 我们距离“不再智障”的智能客服还有多远？对于智能客服，用户一直都是“批评多于褒奖”，究其原因是在于人们对于AI客服的期待很高，而AI客服在实际应用中的拙劣表现让许多用户大失所望。所有功能都致力于使用负责任的、以人为本的AI应用方式，即Contact Center AI，谷歌认为它可能提升用 阅读全文