Test in Production: Bing主页图片与Like

为了与强大的Google竞争，Bing很强调用户体验的差异性（differentiation）。当其他搜索引擎提供与Google相似的主页时，Bing以其高质量的背景图片而特立独行。Google通过变换主页的Logo提供了一种极客的乐趣，Bing则希望其主页图片能够建立与客户的情感联系，让用户有动力每天登录Bing，哪怕只是为了欣赏当天的图片。

在与Facebook合作后，Bing允许用户使用其Facebook帐户登录Bing主页，并Like（赞）当天的图片。当用户Like当天的图片后，她的Facebook好友在Bing主页会发现此信息。利用社交网络，Bing试图建立与用户之间更强烈的情感联系。

在过去的一个多月，我连续收集了Bing主页的Like数据。方法是每天晚上23：00（太平洋标准时间）左右，登录Bing（美国），记录Bing主页图片的Like数。Bing主页可以显示过去8天的图片，我会记录每张图片的Like数。2011年9月6日，Bing对主页进行了改版，不再显示Like的详细数目，而只显示诸如3K、4K、5K等概要数字。考虑到Bing可能修改了Like的统计方法，我停止了数据收集。

我对已收集数据的进行了简单分析，将一些推论记录在本文中。

下图显示了从7月24日到9月6日发布的图片的Like数。Bing允许用户浏览过去8天的图片，这意味着一张图片可以在Bing主页显示8天。图中的Like数是各图片在第7天的数值（下文会解释为什么不选择第8天的数值）。由此图可知：

• 大多数图片的Like数在2000到4000之间。考虑到Bing（美国）的流量，如此少的Like数似乎暗示用户的参与度不高。也许，基于图片的社交网络策略可能不太有效。
• 只有一张图片的Like数超过5000。
• Like数和图片发布的日期没有明显的关联。我原本猜测休息日（周六和周日）的Like数会比较少，工作日的Like数会比较多，但是并没有找到数据支持。

如果将Like数从大到小排列，可以得到下图。

• Like数的分布有一点点像“长尾曲线”，但是第一名（5140个Like）和最后一名（1542个Like）并没有很大的差距（前者是后者的3.3倍）。
• 我原本猜测当许多用户Like一张图片时，她们的朋友会受到激励，从而也Like这张图片，这样的情感网络会使得几张图片的Like数远远高于其他。但是，下图显示这样的情况似乎没有发生过。

Like数最高的图片是谁？下面三张图从上到下是Like数的冠亚季军。

• 第一名（5140个Like）和第三名（4777个Like）都是蓝天碧水。
• 第二名（5K个Like）是9月5日Labor Day（美国的劳动节）的图片。飘扬的星条旗很适合美国人的口味，当然图片的质量确实很好。

下面三张图从上到下是Like数的倒数冠亚季军（Like数分别是1542、1808、1810）。说实话，我无法解释这几张图片为什么没人喜欢。

下图显示了8月2日的图片（Like数排名第三的图片）在8天的显示过程中Like数的变化。

• Like数每天都增长。这似乎暗示有些用户并不每天登录Bing主页（否则她们不会Like第8张图片），但是她们会偶尔登录Bing主页，浏览所有的8章图片，并Like她们的欣赏的图片。
• 从Like数的增长幅度看，第2天的增长最大，此后几天增长缓慢。
• 其他图片的Like数增长也符合此图的趋势。

在收集Like数的过程中，我发现第8天的数据常常包含错误。

• 对于8月20日发布的图片，其Like数在第8天竟然出现了下降。Like数是逐日累加所得，不应该出现下降的情况。
• 对于8月21日发布的图片，其Like数在第8天出现了大幅度增长。增长数（578）是第一天Like数（2269）的25.5%，让人怀疑其有效性。
• 我猜测Bing对于第8天的图片会做一些特殊的处理，而这些操作会导致Like数的错误修改。

以上分析所用的数据和图片可以在这里下载。