【总结整理双十一促销门道---摘自《人人都是产品经理》
恰巧之前刚做完猫狗俩家店铺的活动计划,传统的促销方式无非就是:买送、满减、满送、秒杀、特价、直降、抽奖、优惠券、晒单有礼。
看起来简单,但实际还有点门道在里面,如:满减、秒杀、特价、直降、优惠券都是变相降价,但带来的效果、适用的场合、适合的商品都有较大的出入。
扯远了,题主问如何看待极其复杂的优惠活动,我个人意见是这样做容易弄巧成拙。
- 消费者不是傻子。
- 消费者很懒。
- 不是所有消费者都懂定金膨胀和尾款券这些业内词的含义。
- 费劲心思算下来到双十一发现反倒比隔壁产品贵或只便宜了2块3毛3后拉黑。
消费者越动脑,期望值就越高
确定这是在做活动,不是在过滤消费者么……
至于第二个问题:活动的出现是否违背了便民的初衷?
老实讲,我个人不认为商家做活动的初衷是为了便民,难道不是为了卖货赚钱嘛?
每次京东的优惠规则领先天猫一步。
京东当年的先领券后买东西的策略,成功的避免了抢购人数预计不足导致缺货的现象;而当天猫的优惠规则越来越复杂令人反感之时,京东直接针对喊出“不玩套路直接降价”,不得不说京东对用户心理转变很精准。