掌握过程需求

今日阅读了《掌握需求过程》这本书，书中从基本事实、需求过程、确定业务问题的范围、业务用例、工作调研、场景、理解真正的问题、开始解决方案、今日业务分析策略，功能需求、非功能需求、验收标准和理由、质量关、需求与迭代开发、复用需求、沟通需求、需求完整性十七个方面对于需求过程进行详细讲解。目前读到第四章，先记录一下自己对于已读内容的感想。

　　这本书在开头的时候，通过基本事实，就告诉我们一件我们以往理解错误的事情——“需求其实并非是在谈需求”，这话也就是说，需求，并不是谈来的，而是你通过敏锐的感觉去发现来的。以往的我们，都陷入到一个死循环中，总是认为如果不进行深度的交谈，就不会理解用户的需求，但是，就算是用户将自己的需求表述的再具体，那仍然是一种未知，因为用户也不知道那是不是对的，所以，好多时候我们必须通过自己的发现去为用户创造需求，前提是你深度的理解了这些需求。其次，需求应该必须在构建产品之前发现，如果在构建之后才发现，这将给我们带来无比巨大的麻烦。

第一章中，作者也着重强调需求的重要性，好的需求收集与系统分析是非常必要的。就像是我们在购物的时候一样，必须理解顾客需要购买的是什么，那些需求量大，通过分析才能得到最大的盈利。文中提到利用分析模型来描述需求过程，在需求过程发现的那些功能通过建模验证其正确性，并且需求会经过一些变化。需求包括功能性需求，非功能性需求，限制条件等。 同时，需求收集和系统分析也有着一定的重叠,他们之间的关系就是——需求收集者使用分析模型来帮助发现需求，系统分析师使用需求来帮助对功能和数据的建模。

第二章中，作者从项目启动，到网罗知识，做原型和场景建模，写下需求，质量关，鉴定需求说明书，以及事后分析和剪裁来为我们讲述了一个实例，也是通过这个实例，能够让我们深刻的了解到了做出一个需求的基本方式和条件，也能够深深的题体会到要想真正开发一个一个项目，保证它的完整运行，需求分析时尤为重要的。

　　第三章中，作者着重介绍了有关项目启动方面的问题，他强调，在项目进行的启动的过程中，我们就必须要先将用户的需求确定下来，一定要了解我们的客户，顾客，了解他们想要什么，理解顾客的问题与期望，知道对于客户和顾客来说什么可接受什么不可接受的。不同的用户将对产品提出提出的要求也是不同的，所以，我们必须知道用户的特点，以便能写出正确的易用性需求。同时，我么你也要善于发现潜在用户，要知道潜在用户的资源的强大，要从各个领域确定我们的受众，以便在未来将产品的价值和效益发挥到极致。