连锁百货企业数据分析系统建设方案
连锁百货企业数据分析系统建设方案
数据系统建设方案
FineReport数据系统的总体流程为:整合和获取数据,将数据应用于报表的开发,将开发完的报表进行逻辑展示处理和部署,最后呈现给使用者使用。
开发报表的过程中,必须结合企业流程和企业内部的系统数据,进行统一搭建,最终要求开发出一个结合了各个系统数据的报表决策平台。开发过程中坚持“契合需求,方便高效”的原则,为企业员工、管理者以及决策者提供一个实用、方便、高效的工具。
1.1方案概述
本章将按照建设目标,从业务展示对象和BI分析对象两部分对整个数据系统进行阐述, 包括门店业务主题、库存主题、财务主题、人事主题、客户主题等。围绕需要哪些数据、如何整合数据、从哪些维度展示和分析、需要什么交互条件等主要问题。
1.2业务展示对象
业务展示类报表主要面向企业各门店的员工以及管理者,可以有效减轻企业员工及管理者在数据录入、处理上的工作量,优化并流畅各门店的运营。
1.2.1门店业务主题
门店是连锁行业的基本组成单元,其重要性不言而喻。专业、系统及标准化的门店管理是连锁企业持续赢利、发展的根基,是门店竞争力的核心禀赋。所以针对各门店的业务报表也是其它报表以及分析工具的基础。
1.2.1.1门店付款填报单
根据调研,企业各门店的收入款项不仅需要在Hairdes System中录入,而且还需要填写“XX中心XX月工作汇总表”中的多个sheet。这样导致查询历史数据非常麻烦、不利于数据的存档规整、制作成本太高,浪费有效人力资源等很多弊端。
FineReport支持多源展示,多源填报功能,一张填报单的数据可以应用于“门店业务月报”、“收入明细表”、“员工绩效考核表”等所有报表,达到“一次填报,随意取用”的效果。轻松解决以上弊端。
信息部门只需根据企业需要统计的付款项目,设计一个填报表单,就可以轻松解决填报烦、查询难、分析复杂等问题。
填报项目包括:
付款编号(自动填报)
付款时间(自动填报)
客户名称
会员ID
付款数额
付款方式(下拉框)
咨询主任(自动填报/下拉框)
造型师(自动填报/下拉框)
店长(自动填报)
门店(自动填报)
付款项目(下拉框)
……
填报的数据存入统一的数据库,企业根据自己关心的数据项目,利用Finereport,只需拖拽等简单操作,就能轻松制作“门店业务月报”、“收入明细表”、“员工绩效考核表”等报表。
1.2.1.2门店业务月(年 / 周)报
企业根据自己的业务需求,对各门店的业务进行统计
统计层次可包括:
发片发套
洗发染发
护理用品
客户数量
会员数量
……
统计内容可包括:
销售金额
上月环比
占比
排名
当业务进一步扩大,门店增多时,为方便统计查询,还可以根据具体需求设定参数
可选参数包括:
地区
城市
门店
日期
产品类型
……
FineReport提供包括“文本控件”“下拉数控件”“下拉复选框控件”“日期控件”在内的18种参数控件,并且可以根据需求设定下拉框参数联动、复选框参数联动、动态列查询、模糊查询等多种查询方式,完全满足企业的个性化需求。
报表权限:
当数据涉及权限时,可以对不同模版,模版的不同行、列设定权限参数(FR的权限可以具体到每个单元格),工作人员只能看到自己权限范围的内容。
(江苏的门店只能看到江苏地区的销售人员)
数据钻取:
当需要查看门店的详细信息时,可设置数据钻取。
FR支持包括“多维数据钻取”,“无限层次钻取”,“不浏览模版直接导出”等多种钻取方式。
(点击具体门店,可钻取该门店的收入明细表、咨询记录表、员工考勤表……)
1.2.1.3门店收入明细表 / 咨询记录表:
XX店XX月收入明细表:
XX店XX月咨询记录表:
1.2.2 库存主题
在任何企业的运营管理中,库存管理永远是一个重要的主题。
库存过高将占用企业运转资金增加企业负担并有报废贬值风险。
库存过低无法满足订单的灵活性,订单交货周期将加长,降低企业竞争力。
所有企业都希望库存是零或接近零。
因此企业必须对库存进行实时的监控和管理。对于库存的展示及分析,必须是整体而且细致的,需要同时掌握库存静态数据、动态变化和价值结构。
1.2.2.1发片库存表
1.2.2.2辅助产品库存表
1.2.3财务主题
在企业内部的管理及业务营运过程中,除了最基本的进、销、存三个基元,财务主题更是最直接反应企业的营运状况。随着企业的不断发展,其传统的 Excel 制作财务报表方式已经 进入瓶颈,表现在如下几点:
1) Excel 直接操作数据的方式受人为因素影响过大
财务数据反映的是企业最基本的财务运营状态,一个小的数据出错往往对企业照成不可估量的损失。
2) 耗费大量人力财力和时间
由于 Excel 操作方式零散、复杂的特点,使得往往简单的计算要耗费掉财务人员无数的时间和精力。
3) 重复工作量大
企业的发展要求财务人员每个周期内需要出来不同指标的数据,随着企业的不断发展, 该周期不断被缩小,造成财务人员每天在耗费大量的精力去做重复的工作。
FineReport 采用系统计算的方式,将财务报表的各项指标通过逻辑算法纳入系统中,减少财务人员的重复工作量,避免出现人工的数据错误,从最大程度上,减少财务人员的负担,增加企业财务数据处理效率。
财务主题包含企业营运的各个方面,渗透在本文档所写的所有主题中,因此本节仅描述一些财务方面特有的几个模板例子,展示一些常用的财务报表。
1) 增值税明细账
将增值税的各项指标展示在web报表页面,并通过设定好的算法由系统计算出增值税明细。
1) 总分类账
通过控件参数的形式,从数据库中调出某月份的总分类账,减少财务人员的重复工作量,所见即所得。
3) 明细分类账
在总分类账的基础上,细化分类账每日内容,以 web形式展现出来,提高使用效率。
4) 科目余额报表
以月份和门店或销售点为基准,输出每月科目余额汇总,并由系统自动展示上月情况,方便数据对比。
5) 付款凭证
以付款凭证号为条件,由系统直接调出数据库中所存数据,并按照标准格式输出,方便财务人员随时调用,并可一键输出 Excel,word,PDF 等办公格式。
6) 记帐凭证
通过输入门店或销售点号、月份和凭证总号,调出记账凭证,减轻财务人员不断的 操作大量数据的工作负担。
1.2.4人事主题
随着企业人员的不断扩大,如何合理搭建完善的人事制度、调整人力资源结构、规划企业员工职业发展等问题对企业的长远发展将产生巨大的影响。
利用FineReport强大功能,可以轻松制作多项目、交互的人事报表。
1.2.4.1员工基本信息表
FineReport操作界面:
1.2.4.2人事变更月报
人事变动月报涵盖维度包括:
招聘相关—招聘职位
招聘相关—招聘人数
招聘相关—应聘人数
招聘相关—报道人数
招聘相关—起讫时间
人员流动相关—流动类型
人员流动相关—试用期
人员流动相关—时间范围
人员流动相关—合计人数
出勤考察状况可供选择的条件为:月份
展示效果如下:
1.2.4.3员工考勤表
基本员工考勤表:
1.2.4.4员工薪资表
“员工薪资表”可以直接抽取数据库数据,通过公式自动计算,免除了多次填报计算的麻烦。
1.2.4.5店总绩效考核表
企业可以根据自己的店总或高管考核标准,使用FineReport,轻松制作KPI考核表。
分店总经理KPI考核表:
参考维度:
财务层面
客户层面
内部运营层面
学习成长层面
……
1.3 BI分析对象
FineReport 不仅是一款高效的数据展示工具,而且是一款高端的数据分析工具。FineReport 数据系统通过集成企业门户平台、规范企业信息资源,为企业提供了良好的信息获取渠道,帮助企业从不同维度把握企业现状,并且通过高端的分析工具,辅助决策者合理预测企业发展。
决策中心——CEO桌面
1.3.1销售分析
销售分析结构图(仅供参考):
1.3.1.1销售总体概况
1.3.1.2时间维度统计销售
1.3.1.3地区维度统计销售
1.3.2财务分析
财务分析结构图(仅供参考):
1.3.2.1财务分析首界面
1.3.2.2财务分析——盈利能力分析
1.3.2.3标准收益分析
1.3.3 人事分析
人事分析结构(仅供参考):
1.3.3.1各部门年龄分析
FineReport操作界面:
Web浏览器展示界面:
1.3.3.2各部门员工考勤分析
动态折叠树分析查看各部门员工考勤:
A:
B:
C:
1.3.3.3各部门员工学历/工资分析
1.3.3.4优秀销售员分析
1.3.4 客户分析
分析纬度:
客户年龄结构分析
性别分析
会员/非会员
消费区间分析
消费结构分析
……
客户年龄结构分析:
客户性别分析: