第5次作业—— 用户体验测试

Task（1）：基于我们列出的 7 条UX评价准则，分析『南通大学-教学综合信息服务平台 』 在用户体验设计方面让你觉得满意的地方（不少于2点），请陈述理由。

  1.界面都为统一蓝白色调，比较简约和赏心悦目。（符合UX设计评价准则中的界面符合惯例）

 

 

  2.各页面中英文自由切换，满足不同国家学生需求（符合UX设计评价准则中的适合各类用户）

 

 

Task（2）：同样，分析 “ 南通大学-教学综合信息服务平台 ” 在用户体验设计方面让你觉得最不满意的地方（不少于3点），描述现象、陈述理由、给出建议。

1.初始登录的用户名和密码过于简单，若信息被盗取冒用，会出现各种意想不到的情况。

ps：高中时用的选课系统就因为用户名密码太过简答，导致我的号被盗取无法选课的情况，当时真的非常麻烦，那次被盗的太多甚至使得学校被迫重置了选课系统（违反了UX设计评价准则中保证用户控制权一条，用户极易丧失控制权）

 

2.临近期末，大家最关心的考试安排却迟迟不出，再加上开学初那时课表查不了，系统进不去的情况，我认为这个平台做得太差了，如果一个教学信息平台都不能及时给出学业方面的信息，那这个平台无疑是失败的，各种考试和课程的信息完全靠辅导员班委给出，效率低下还容易遗漏。（违背UX设计评价法则中给用户及时反馈，消息最重要的就是及时性，要是等到课上了一半课程表才出来，期末考试全部结束了考试安排才姗姗来迟，那我们还要这个平台干什么？）

 

 3.有的通知点进去打开页面就是文字，但是部分通知是word，而且是不能在线预览的word。不理解为什么通知会是这样，若是通知中另附报名表之类的用word也就罢了，下载下来也正好需要，但如果只是看个通知都必须下载一个word文档的话，未免太过冗余。（违背了UX设计评价准则中给用户快速反馈，本来查看一下通知就是越快越好的事情，却偏偏负责化，甚至要下word文档才能查看。）

 

 

 4.还有超级多的奇怪的bug，比如在鼠标放在超链接处时，正常呈一个小手，但是在本平台中，有的超链接上鼠标显示为正在打字编辑的 I 符号。（违背UX设计评价中的符合惯例。）

截图没有鼠标故本项无截图

总之，除了页面配色和中英文转化，我并不满意这个平台，用户体验可以说极差吧，需要的信息查不到也就罢了，突然冒出的奇怪bug和间歇性抽风让我这个学委的工作量又无端增加许多。