[探讨] 团队业务文档工作流

一、问题背景

  • 在软件开发中为了赶进度,重心集中在功能开发/编码,对于文档的重视程度不高
  • 项目完工后才开始编写接口文档,用户手册等,事前没有进行培训,内容分成几部分每人写一部分,风格/样式等都不一样,对阅读者的体验很差
  • 文档命名/文件夹命名混乱,根据个人喜好进行命名,文档内容格式、排版也不相同

二、造成后果

:文档写完后,没人看,也看不懂,直接看代码,增加熟悉项目难度

三、如何建设团队文档文化?

3.1 如何建设文档工作流

  1. 明确目标和需求。包括管理的文档类型(ppt,word,md,excel)、创建和编辑流程、版本控制、访问权限等
  2. 选择合适的工具。需提供在线编辑、版本控制、权限(可读/写/审核)、实时协作、全局搜索(包括正则搜索)等
  3. 制定文档模板。包括标题、表头(版本,创建人,创建日期,修改人,修改日期,审核人,审核日期,内容说明,备注)、表格、段落格式、图表等
  4. 创建工作流程,定义文档的创建、编辑、审核和发布流程
  5. 设置访问权限
  6. 培训和推广。确保团队成员了解如何使用所选工具和流程
  7. 持续优化和改进
  8. 保持沟通
  9. 遵循公司/组织规章制度

3.2 文件夹如何命名

  1. 使用服务>功能命名,比如 '电商>订单'
    1.1 比如 01-设计 02-接口文档 03-事故调查报告 04-上线检查清单....
  2. 使用缩写或简写
  3. 使用统一格式,比如 '年份-月份-主题'
  4. 添加标签
  5. 使用字母和数字组合
  6. 考虑未来需求
  7. 定期审查和更新

3.3 文档如何命名

  1. 文档主题
  2. 日期信息。反映文档的创建/最后修改日期
  3. 序号。对同一类别的文档,可使用序号进行区分和排序
  4. 版本控制。对于一个文档多次更新只保留最新的还是收拢为一个文件夹
    4.1 可以把文件夹放置一段时间(比如一周/一月),在这个时间段没人变更就放入历史数据中
  5. 作者和负责人
  6. 关联文档

参考:文心一言

posted @ 2024-01-16 10:42  LHX2018  阅读(3)  评论(0编辑  收藏  举报