1. 项目管理需要正确的思维方式、技能和工具
2. 最有效的项目管理：人+流程 =成功
2.1 四个基本行为准则
3. 发起项目：将预期量化，让团队成员达成共识
3.1 确定利益相关方
3.2 项目的范围
4. 项目规划：设计清晰的路线图，确保做出明智的决定
4.1 设计风险管理策略
1. 确定风险
2. 控制风险
3. 风险管理规划
4.2 设计项目日程表
5. 执行项目：确保团队发挥最好水平，全力以赴完成任务
6. 项目监管与控制：及时了解项目进展，应对风险与变化时刻注意项目状态
6.1 时刻注意项目状态
6.2 让利益相关方了解项目状况
6.3 扩大范围和发现范围
7. 结束项目：衡量成功，持续改进
7.1 确认完成项目范围
