微商

提出:微盟 CEO 孙涛勇

微商:社会化移动社交电商模式。它是企业或者个人基于社会化媒体开店的新型电商,实现商品的社交分享、熟人推荐与朋友圈展示。脱离大平台,长期的维护您的客户关系,更高的复购率,更高的品牌忠诚度。

两种形式:基于微信公众号的微商成为 B2C微商(天猫平台),基于朋友圈开店的成为C2C微商(淘宝集市)。

 

微商B2C环节:

由货物供应者(包括厂商、供货商、品牌商)提供一个微信上搭建的统一移动商城直接面向消费者,负责产品的管理、发货与产品售后服务。

整个B2C微商成熟的基础条件,首先要有一个完善的基础交易平台,淘宝有一个完善的交易体系,而微信里面是没有的。

二是需要完善的社会化分销体系(SDP),现在来说这个体系非常乱,很多微商品牌分销体系,已经接近传销的界限了。

三是完善社会化客户关系管理系统,来管理企业会员。

四是有完善的售后维权机制,跟消费者直接沟通。

微商C2C环节:

由微客个人端实现商品的社交分享、熟人推荐与朋友圈展示等,通过熟人关系链实现口碑传播,一旦有人通过该链接进行交易,微客就能获得佣金,且佣金无需人力结算,SDP自动进行分账。

微商的作用

最大好处在于沉淀用户,实现分散的线上线下流量完全聚合。事实上,微信的原点是社交而非营销工具,这就决定了微商比传统电商更能精准找到用户群和互联大数据,从而大幅提升企业服务和订单量

对企业而言,微商是去中心化的电商形态。淘宝是PC时代的产物,大多数传统零售企业在淘宝基本不赚钱,而且面临如何沉淀用户等难题。一方面,无论是B店还是C店,为商家带来订单的用户属于淘宝平台,并非商家所有;另一方面,用户主要通过搜索完成下单,商家缺乏与用户直接沟通的渠道,无法了解用户真实需求.

最大的好处便是将N种渠道所接触的客户通通汇聚起来,形成一个属于企业自己的大数据库,从而实现个性推荐、精准营销

微商未来趋势

随着淘宝弊端日益凸显,传统零售将陆续走上搭建自营体系之路,无论是官方商城还是官方微信,逐渐把淘宝平台用户导入微信平台,同时建立会员体系,通过积分、优惠等多种手段深度拓展用户群

未来零售行业将呈现电商、微商和传统零售三种形态,比例依次为3:3:4,三者一定是长期共存关系。

就电商发展趋势看,现在人人可以快递,人人可以卖房,未来人人也可以电商,未来基于朋友圈信任的推荐是非常有价值的,因此B2C微商才是真正的未来。

完善的基础交易平台、社会化分销体系、社会化客户关系管理系统和售后维权机制是B2C微商成熟的基础条件。在以后零售销售渠道比例上,微商可能占到30%。

微商概述

微商就是继电商之后最新兴起的一种网络商业模式,其以微信、微博、微商城(微店)为载体,以移动智能终端为硬件基础,借助SNS关系开展产品及服务的营销。微商微商经营的产品主要是一些利润较高的快消品,以分销、代购为主,微商从业者具备严格的等级和收益划分,且一般市场定价制度比较严格。

微商具有多种分类,主要是以经营方式和产品作为分类依据。一般微商主要按经营方式分为以下几种:

  1. 微商城:主要是借助微信公众号,微信朋友圈和微博等媒介推送微店和微商城的产品。交易均通过微店和微商城进行。属于比较有保障的模式。
  2. 微分销:这个主要是一些比较纯粹的单品或者简洁实用的商品,拥有自主品牌,具备快消品属性。该种类微商主要以招募代理实现层级铺货,进行分销。多为美容护理方面产品采用。
  3. 微连锁:这个属于是O2O模式,线上线下结合,以实体店加盟的形式参与微营销。
  4. 微代购:这个与电商代购大致一致。
posted @ 2015-05-27 17:08  haha~  阅读(269)  评论(0编辑  收藏  举报