如何在手机上实时接收与回复公众号粉丝留言通知？

相信做公众号运营的朋友对一件事都深有体会，那就是当粉丝给公众号留言的时候，作为运营者或管理员却不能实时收到消息通知。有时候过了几个小时才登到后台看见消息进行回复，这样就给用户非常不好的体验。

 

但是总不能一天到晚盯着公众号后台不断刷新吧？

 

今天，本文就跟大家分享一个全网最简单的解决方案，只需要1分钟就可以实现在手机上实时接收公众号粉丝留言通知。并且还可以直接在手机上给回复粉丝，支持文字、图片、语音、素材、快捷回复等等。

 

第1步：公众号授权

扫码关注微小助公众号，然后点击公众号底部菜单【新增授权】按钮进入授权流程。

 

 

授权过程很简单，不需要输入账号密码，一路点点点就好了。

 

授权过程中，在权限选择那一步，请至少勾选“用户管理权限”、“消息管理权限”和“素材管理权限”。（其实建议默认勾选全部权限）

 

注意：如果你在授权过程中看到错误提示，那是因为你只是你们公众号的普通运营人员，并非公众号最高管理员。这时，请让你们最高管理员关注微小助并完成授权即可，授权成功后再把你加到微小助里面的管理员即可。

 

正常情况下，你会看到授权成功的提示。如下图：

 

 

 授权成功后，其实就已经完毕设置完成了。为了尽早看看效果，现在让我们来测试一下吧~

第2步：测试

首先进入你自己的公众号（就是刚刚授权成功那个），把自己当做一个普通的粉丝，给自己的公众号发一段文字、一张图片、一段语音、一个地理位置试试吧。就像下图这样：

 

 

然后你就会立即收到来自微小助的消息通知了。如下图：

 

 

点击收到的通知就可以进入聊天界面了，你可以给自己发一段文字、一段语音、或是一张图片试试。如下图：

 

 

然后再回到微信主界面，快看，你收到了来自自己公众号的消息通知了！如下图：

 

 

点击自己的公众号，进去看看刚刚你给自己回复的内容吧，是不是跟微信聊天一样简单呢！如下图：

 

 

结语

本文给大家分享的方法应该是全网最简单的方案了，没有之一。因为你不需要下载APP，不需要输入账号密码，花费不到1分钟就可以授权正式使用了。

上班期间，在PC微信上使用微小助，收到通知后用键盘回复粉丝留言，这体验666啊！

 

下班后，手机上随时随地实时接收粉丝留言通知，手机上就可以回复。不错过客户的任何一次互动机会，大幅提升客服水平！

 

如果您觉得本文帮到了您，您还可以将本文分享给有做公众号运营的朋友哦，他们一定会非常感谢您的~~