摘要：
项目集是执行组织战略并实现商业或组织目标和目的的手段，项目集收益可能在整个项目集执行过程中渐进实现，也可能在项目集结束时一次性实现。 1、项目集是经过协调管理以获取单独管理所无法取得收益的一组相关联的项目、子项目集和项目集活动。项目集内的所有项目通过共同的目标相关联。项目组合、项目集、项目三者的应用 阅读全文
摘要：
业务流程管理（BPM）是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法。 1、业务流程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 2、业务流程管理（BPM）是将生产流程、业务流程、各类行政申请流程、财务审批流程、人事处理流程、质量控制及客服流程等70 阅读全文
摘要：
在现实中，一个组织往往并不是只有一个项目在开展，可能会有多个项目、项目组合在同时进行，如何进行资源的优化配置，实现组织的项目化管理，是组织的一种能力。 1、组织级项目管理是指在组织战略的指导下，具体落实组织的战略行动，从业务管理、组织架构、人员配置等多个方面对组织进行项目化管理。 2、组织级项目管理 阅读全文
摘要：
战略管理是一个组织在一定时期内对其全局性、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及对组织资源调配等方面做出的相应决策，以及对这些决策进行跟踪、监督、变更等方面的管理工作。简而言之，就是做正确的事，正确地做事。 1、一个完整的战略规划必须是可执行的。组织战略重点包括组织的未来发展方向，以及与之相匹配的组 阅读全文
摘要：
本章是对项目整体管理——实施整体变更控制内容的进一步详细介绍。项目变更管理，是指在信息系统工程建设项目的实施过程中，由于项目环境或者其他的原因而对项目的功能、性能、架构、技术指标、集成方法、项目进度等方面做出的改变。 1、项目变更的实质，是不断调整项目方向和资源配置，最大程度地满足项目需求，提升项目 阅读全文
摘要：
知识产权是指公民、法人、非法人单位对自己的创造性智力成果和其他科技成果依法享有的民事权。具体包括著作权、专利权、商标权、商业秘密权、植物新品种权、集成电路布图设计权、地理标志权等。 1、著作权法：1991年6月1日实施 著作权法客体：受保护的作品（职务作品归属单位） 著作权法主体：著作权人和受让人 阅读全文
摘要：
知识管理就是将可得到的各种信息转化为知识，知识管理的基本活动包括对知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储。根据知识的特性，在知识管理过程中需要把握积累、共享和交流三个原则。 1、显性知识管理是一个战略过程，有五个步骤对实现显性知识有效管理是必须的，分别是采集、过滤、组织、传播和应用。做好知识管理， 阅读全文
摘要：
对于项目组织来说，知识就是它所拥有的设计开发成果、各种专利、非专利技术、设计开发能力、项目成员所掌握的技能等智力资源。 1、知识应有外部化、内部化、中介化和认知化四种功能。 2、知识的分类： （1）显性知识：能以文字与数字表达，且以资料、科学法则、特定规格及手册等形式展现的，可随时在个人之间相互传递 阅读全文
摘要：
软件配置管理是关于软件资产的管理。源代码、设计文档等文档、可运行的程序、自动测试脚本、编译器等工具和环境……所有在软件研发过程中使用或产生的，有价值的值得保存的东西，都是软件资产。软件配置管理就是对这些内容的管理。 1、配置管理包括6个主要活动： （1）制定配置管理计划。定义如何做好配置管理。 （2 阅读全文
摘要：
文档是指某种数据媒体和其中所记录的数据。它具有永久性，并可以由人或机器阅读，通常仅用于描述人工可读的东西。在实际运用中包括纸质文档和电子文档。 1、软件文档一般分为三类： （1）开发文档。描述开发过程本身。包括①可行性研究报告和项目任务书；②需求规格说明书；③功能规格说明书；④设计规格说明，包括程序 阅读全文