项目管理【64】 | 知识管理-知识及知识管理概念

对于项目组织来说，知识就是它所拥有的设计开发成果、各种专利、非专利技术、设计开发能力、项目成员所掌握的技能等智力资源。

 

1、知识应有外部化、内部化、中介化和认知化四种功能。

 

2、知识的分类：

（1）显性知识：能以文字与数字表达，且以资料、科学法则、特定规格及手册等形式展现的，可随时在个人之间相互传递

（2）隐性知识：很难用公式或文字加以说明，因人而异，如个人主观洞察力、直觉与预感等。

 

 

3、知识管理就是对有价值的信息进行管理，包括知识的识别、获取、分解、储存、传递、共享、价值评判和保护，以及知识的资本化和产品化。知识管理工作包括：

（1）自上而下地监测、推动与知识有关的活动

（2）创造和维护知识基础设施

（3）更新组织和转化知识资产

（4）使用知识以提高其价值

 

4、知识管理的目标：

（1）知识发布，使组织内成员都可应用知识

（2）确保知识在需要时是可得的

（3）推进新知识的有效开发

（4）支持从外部获取知识

（5）确保知识在组织内的扩散

（6）确保组织内的人知道知识在何处

 

5、组织必须具备以下条件以保证知识管理的实施：

（1）领导重视并亲自参与

（2）制定合理的知识管理发展战略

（3）建议一个来自不同职能部门的人员组成的知识管理部门

（4）为知识管理的开展提供资金支持

（5）培养知识共享与使用的文化

 

知识管理是一个内涵及其丰富的管理领域，不仅管理对象多样化，而且管理角度也是多面的。为使项目团队的个人和组织适应现代科技日益复杂多变的环境，知识管理应起到辅助工具的作用。