51） 项目管理过程简述

就项目管理而言,不论大小或复杂程度,所有项目都呈现通用的生命周期结构
而过程是为完成预定的产品。完成成果或服务而执行的一系列行动。

1- 启动过程

1. 制定项目章程----授权PM，启动项目
2. 识别相关方----搞清楚谁与项目有关

2- 规划过程

3. 制定项目管理计划----编制项目执行的蓝图
4. 规划范围管理----为范围管理提供指南
5. 收集需求----了解客户需求
6. 定义范围----定义项目结果需要提供什么
7. 创建WBS----确定项目内容

3- 规划过程

8. 规划进度管理----为进度管理提供指南

9. 定义活动----确定应采取哪些活动

10. 排列活动顺序----确定工作执行的顺序

11. 估算活动持续时间----估算行动所需时间

12. 制定进度计划----制定行动指南

13. 规划成本管理----为成本管理提供指南

14. 估算成本

15. 制定预算

16. 规划质量管理----做计划，定标准

17. 规划资源管理----规划需要什么资源、多少资源、如果获取资源

18. 估算活动资源----估算所需人、财、物

19. 规划沟通管理----规划如何流转信息

20. 规划风险管理----定义如果对待风险

21. 识别风险

22. 实施定性风险分析----分析风险

23. 实施定量风险分析----风险有多大

24. 规划风险应对----确定回避风险，抓住机会方式

25. 规划采购管理----采购什么，如果采购

26. 规划相关方参与----如果更好让项目相关人积极参与项目

4- 执行过程

27. 指导管理项目工作
28. 管理项目知识----利用知识，生产知识，分享知识
29. 管理质量----检查过程，保证质量
30. 获取资源----获取所需资源人、财、、物
31. 建设团队----搞好氛围、提高绩效
32. 管理团队----解决问题、优化绩效
33. 管理沟通----按照计划处置信息
34. 实施风险应对
35. 实施采购----买卖谈判，签订合同
36. 管理相关方参与----提升支持，降低抵制

5- 监控过程

37. 监控项目工作----全面监控项目偏差
38. 实施整体变更控制
39. 确认范围----检查结果
40. 控制范围----控制范围不能做多，做少，做错
41. 控制进展----控制进度的快慢
42. 控制成本
43. 控制质量----控制质量的好坏
44. 控制资源----控制资源的分配和使用
45. 监督沟通----监督沟通成功
46. 监督风险----监督老风险，识别新风险
47. 控制采购----管好合同，控制采购
48. 监督相关方参与----监督相关方关系，提升相关方参与的相关和效率

6- 收尾过程

49. 结束项目或者阶段----验收成功，保存知识，释放资源