一、实验目的
1.熟悉可行性分析方法，加深对软件工程概念的理解；
2.掌握“软件可行性分析报告”的内容、书写格式和注意事项，明确可行性分析的任务和具体过程；
3.掌握软件可行性分析方法。
二、实验内容及要求
1.根据所选题目进行调查研究、进行具体的可行性分析；
2.掌握可行性分析报告编写方法和步骤，撰写出所选题目的《可行性分析报告》。
三、实验步骤
按照附件一，撰写所选题目的可行性研究报告。
四、实验总结
通过本次实验我熟悉了可行性分析方法，加深了对软件工程概念的理解。同时也掌握了“软件可行性分析报告”的内容、书写格式和注意事项，明确了可行性分析的任务和具体过程。
附件一、可行性研究报告
1引言
1.1编写目的
随着现代生活节奏的加快，人们的生活越来越紧凑，基本是早出晚归，对于家中的家电无法及时保养或者维修，下班后维修的地点也已不在服务时间内，在有红星家电服务网站后，用户在服务网站上进行下单，预约好上门服务时间可以节省服务时间，也可以节省用户的时间，并且维修有记录，交易更加透明安全。预期读者是系统分析员和开发人员。
1.2背景
待开发的软件系统的名称：红星家电维修服务网站；
本项目的任务提出者：王乐凯；
开发者：王乐凯；
用户：社区住户和社区管理员；
实现该软件的计算中心或计算机网络是：xju_5.8G。
1.3定义
服务管理：包括维修服务设计的范围信息。Server management ；
用户信息：包括用户的姓名、手机号、家庭住址等信息。User information ；
服务人员信息：包括服务人员的姓名、工号等信息。Service Staff Information；
SQL：结构化查询语言。structured query language。
1.4参考资料
[1]《软件工程概论》（第三版）郑人杰 马素霞等编著.
[2] Java2实用教程（题库+微课视频版）耿祥义 张跃平编著.
[3]可行性研究报告（GB8567——88）.
2可行性研究的前提
2.1要求
功能：新增维修订单、删除维修订单、修改维修订单、查询订单信息；
性能：网站管理员可以根据用户提交的信息分配维修任务；
输出：输出信息；
输入：订单信息；
在安全与保密方面的要求：用户信息只有用户自己和管理员有可见与修改的权力；
完成期限：20天。
2.2目标
a.人力与物力、财力的减少；
b.提高居民居住安全；
c.提高社区居民居住满意度。
2.3条件、假定和限制
a.所建议系统的运行寿命的最小值:2年；
b.经费来源：学校资助；
c.硬件条件：王乐凯个人电脑设备以及网络设备；
d.运行环境：Windows7以上系统；
e.开发环境：Visual Studio Code+Idea；
f.可利用的信息和资源：居民信息管理系统；
g.系统投入使用的最晚时间：2024.06.01。
2.4进行可行性研究的方法
本次可行性研究主要通过调查研究法。对红星社区家电维修需求进行调查，为了提高社区服务的效率，以减少不必要的人力物力消耗。
2.5评价尺度
开发费用：开发经费预定在4800元；
各项功能的优先次序：满足管理员和一般用户的使用；
开发时间：在一个月内完成开发和测试工作；
使用中的难易程度：尽量从简，方便使用。
3对现有系统的分析
3.1处理流程和数据流程
3.2工作负荷
暂无。
3.3费用开支
暂无。
3.4人员
暂无。
3.5设备
版本在Window7以上的电脑一台。
3.6局限性
处理时间赶不上需要，响应不及时，数据存储能力不足，处理功能不够没有一个专业的系统管理来维护日常使用，使得订单管理工作比较困难和复杂，人力物力消耗大，资源浪费严重。
4所建议的系统
4.1对所建议系统的说明
红星家电维修系统是一个通过计算机对社区居民的家电维修需求进行订单汇总，在进行维修任务分配的系统，编程软件：Visual Studio Code+Idea。
4.2处理流程和数据流程
注册账号，添加订单，修改订单，删除订单，订单进度查询，历史订单查询，订单申诉。
4.3改进之处
a.及时对用户的订单进行处理
b.加强用户账户安全管理。
4.4影响
4.4.1对设备的影响
暂无。
4.4.2对软件的影响
必须保证操作系统在Windows7以上版本的电脑上运行，以适应红星家电维修系统的需求。
用户必须使用微信小程序进行系统的使用。
4.4.3对用户单位机构的影响
管理员要求掌握一定的计算机知识。
4.4.4对系统运行过程的影响
用户的操作规程： 提供个人信息以及订单信息；
`运行中心的操作规程：通过用户提供的订单信息以及个人信息进行维修任务的分派；
运行中心与用户之间的关系：通过用户信息可以查询到用户的订单信息；
源数据的处理：源数据保存在数据库中，可随机进行查询；
对数据保存的要求，对数据存储、恢复的处理：安全性、完整性、正确性；
输出报告的处理过程、存储媒体和调度方法：每周打印报表管理人员进行核验检查；
系统失效的后果及恢复的处理办法：重启系统。
4.4.5对开发的影响
用户需进行的工作：输入个人信息以及订单信息；
为了建立一个数据库所要求的数据资源：使用Navicat完成对数据库的建设、更新、查询与删除工作；
为了开发和测验所建议系统而需要的计算机资源：系统打包，能够异地发布，完成在系统Windows7以上的电脑上进行测试工作；
所涉及的保密与安全问题：系统对管理员权限进行相应的设置，防止非法登录。
4.4.6对地点和设施的影响
王乐凯的寝室。
4.4.7对经费开支的影响
软件的开发成本并不大，其他的投入也只是电脑。由于学校的电脑已经普及，所运行已经达到了要求，无需重新开发建设，所以系统开发、运行所需的费用是比较低的。
4.5局限性
由于第一次做比较正规的开发，所以难免还有些地方有所遗漏。
4.6技术条件方面的可行性
利用现有的技术，该系统的功能够实现；
对开发人员都已经过将近两年的学习，拥有一定的经验和基础；
在规定的期限内，本系统的开发能够完成。
5可选择的其他系统方案
5.1可选择的系统方案1
参照第4章的提纲，说明可选择的系统方案1，并说明它未被选中的理由。
5.2可选择的系统方案2
按类似5.1条的方式说明第2个乃至第n个可选择的系统方案。
......
6投资及效益分析
6.1支出
对于所选择的方案，说明所需的费用。如果已有一个现存系统，则包括该系统继续运行期间所需的费用。
6.1.1基本建设投资
房屋和设施：800元；
计算机一台：5000元；
数据通讯设备：2000元；
安全与保密设备：1000元。
6.1.2其他一次性支出
研究（需求的研究和设计的研究）：800元；
开发计划与测量基准的研究：600元；
数据库的建立：1000元；
培训费、旅差费以及开发安装人员所需要的一次性支出：2000元。
6.1.3非一次性支出
设备的租金和维护费用：600元/年；
软件的租金和维护费用：800元/年；
数据通讯方面的租金和维护费用：600/年；
房屋、空间的使用开支；800元/年；
公用设施方面的开支：800元/年；
保密安全方面的开支：600元/年；
其他经常性的支出：400元/年。
6.2收益
6.2.1一次性收益
暂无。
6.2.2非一次性收益
提高了社区服务社区居民的效率，改善了社区居民的生活质量。
6.2.3不可定量的收益
由于新系统服务使用方便，大量用户使用上机操作，平均每天收益30元，每年收益大概10950元。
6.3收益／投资比
由于在红星家电维修系统正式投入运行之前，没有做具体的统计，但是人力物力财力消耗巨大，管理起来很不方便。红星家电维修系统投入运行之后，预期会带来可观的收益，在管理上也会带来极大的便利，会节约许多不必要的资源浪费。
6.4投资回收周期
根据投资和收益的分析，两年内便可以收回投入成本，剩下两年年大概收益20000元。
6.5敏感性分析
a.该系统的使用寿命为：4年;
b.该系统的工作负荷量：6台计算机;
c.设备和软件的配置等待变化时，对开发和收益的影响最多不超过5000元。
7社会因素方面的可行性
7.1法律方面的可行性
本系统作为软件工程这门课程的课程设计，没有签订任何合同，不存在合同责任。所用的东西都是自己的或者公共的，也没有挪用别人的成果，不存在侵犯专利权版权等问题。
7.2使用方面的可行性
使用可行性来看，红星家电维修服务网站实现客户和管理分端，双端都具有简单易用的特性，使用起来简单方便，并且不用经常性维护，使用起来可行。
8结论
总和各方面的因素来分析，该系统是可行的。
