关于道歉
文章来源
微信公众号:心理0时差
作者:时差少女S
文章题目:一个会道歉的人,能得到什么?
读完的感受和记录
我对道歉没什么抵触,没有过死都不肯道歉的经历,在这篇文章中我最受益的是作者讲到的“如何道歉”——此前我只知道道歉不能只是口头说说,而且要有所行动,没有更具体的别的想法了...
文中给出了“如何正确地说 对不起”的三条建议
1. 切忌“甩锅式道歉”
有时候,你以为自己道歉了,但是别人压根没听到任何歉意,只听到你在“甩锅”。道歉切忌指桑骂槐,哪里做错了,就为哪一点道歉,至于其它的无关的因素,可以不用在道歉的时候提。不要让道歉听起来像是在找借口。既然认识到错了,就该大大方方认错。
2. 具体清晰,不要偷换概念
道歉的时候,需要把错误的内容表达清楚,而不是模棱两可。
比如说情侣间吵架,道歉的一方只会说“对不起”,而说不出错在哪里,或者只是用很多补救行为掩饰,语气突然温柔等等,但就是没有道歉,想想就挺气人的,而且这其实是下次争吵的隐患...
还有种情况就是你以为自己说清楚了,对方却理解偏了,这就很麻烦。你可能为自己没想过的事道了歉,找谁说理...所以要具体清晰地表达。
3. 不仅口头上说,也要有相应的行动
道歉严格上来说分为两步,认错是第一步,修复是第二步。
最气人的就是那种廉价的道歉,转身错误一犯再犯。这种只有花言巧语而没有任何态度和行为的道歉,几乎无效。
“最后我们也必须要澄清,如果你已经非常尽力和诚恳的道歉,但对方却总是一副高高在上的样子,不接受任何道歉,习惯性地得理不饶人......
这种情况,就不要委屈自己了。
恰当的道歉,不是为不该道歉的事认错,也不是卑躬屈膝,丢掉自我,更不是满足别人无理取闹的自尊需要。
最好的诚意,留给值得的人。”
最后
作者在文章后面列了很多参考文献,太可爱了,支持。