摘要： 里特定律（Little's Law）源自排队理论，是IT系统性能建模中最广为人知的定律。里特定律揭示了前置时间（Lead Time）、在制品数量（Work In Progress, WIP）和吞吐率（Throughput）之间的关系。前置时间 - Lead time：只请求进入到系统 与 请求验收完... 阅读全文

摘要： 美好的旧时光Teodora从1996年开始担任软件开发项目经理：我们是个5人团队，年轻有活力。我们为银行开发了一套财务管理系统。要知道在那时，我们只有一套可以访问互联网的电脑，因此我们每天2-3次要查收团队邮件（而不是每个人分别查收）。手机也像下图中你所见到的那样，没有短信、没有WhatsApp，诸... 阅读全文

摘要： 基于PMBoK、Prince2、CMMI等传统项目管理的公司对吞吐率（Throughput）的了解相对较少。但是，我确信随着精益概念的不断延伸，吞吐率将受到更多的关注。吞吐率是指在一段确定的时间内（如周、月、季度）已交付的工作项的数量.我们所讲的已交付实际上指已经完成并可能已经交付给顾客。即，在这个... 阅读全文

摘要： 前置时间（Lead time）又称为交付时间（Delivery time）或系统交付时间（System delivery time）。前置时间是指处理一个工作项从开始到结束所经过的时间。例如： 你决定为假期网购一张机票。获取机票的前置时间从你坐在电脑前并打开浏览器的那一刻算起，直至你的信箱收到... 阅读全文

摘要： 流动效率是度量组织精益程度的指标。对于ITC公司来说：根据《Zsolt Fabok, Lean Agile Scotland, Sep 2012, Lean Kanban France, Oct 2012》报告，流动效率为2%流动效率在5%至15%认为正常流动效率>40%就很好了！恰如《This i... 阅读全文

摘要： 许多组织面临的困境是为了提升敏捷度，你必须能够进行变革管理。但是为了进行变革管理，你又必须首先提升敏捷度。 阅读全文

摘要： 究竟什么是看板方法？ Scrum和看板方法之间有什么不同？ 虽然我从项目层面来看看板方法，但它是否也适用于组织层面呢？ 我从实施看板方法中能够得到什么？ 这些关于看板方法的问题常被准备采用看板方法的团队问及，因此我总结了我对看板方法的理解。 阅读全文

摘要： 瓶颈法则源于约束理论（Theory of Constraints, ToC），由Dr Eliyahu Goldratt提出并于1984年发表于他的著作《The Goal》中。 阅读全文

摘要： 如果你负责向你的客户交付结果，并且你还没有使用过累积流图（cumulative flow diagram - CFD）管理项目或者服务的开发，那么请你仔细看看这个 工具。你很快就会每天都希望看到它。 阅读全文

摘要： 如今，无论敏捷与否的各种企业都在寻找更卓有成效的方法来管理优先级变化、提高生产率、改善工作能见度、提升团队士气、获得更快的市场投放时间，变得更加精益。 阅读全文