你怎样能帮助人们坚持改变?这张来自 Ray Immelman 的图片非常有效。即使上看上去过度简单也无关紧要,因为里面有足够多的直观事实,这些足以说服别人。

在你引入一个变化前,将这幅图给参与的每个人展示。当初始的积极性下降,人们开始产生负面的想法时,可以把这幅图再次拿出来。

Enthusiasm curve

First Peak "OK,让我们试试!"
First Trough "这事情做起来比看去要困难得多。"
Second Peak "看起来一切顺利。"
Second Trough "我们到已经颗粒无收了。我们真的要永远做这件事情么?"
High Enthusiasm "嘿!我们正在开始越来越真正擅长做这件事情了!"


 

posted on 2014-02-27 17:29  李淳  阅读(235)  评论(0编辑  收藏  举报