If you are a new test manager – From google testing blog
Google Testing blog 有一个帖子给了新测试经理一些建议:
1. 要对你测试的产品有激情
2. 关注测试计划(test plan),它的优先级要高
3. 理解你所在组织的发布流程和优先级规定
4. 对你的测试过程保持疑问
5. 寻找创新方式
其他都比较好理解,对第二点,James A. Whittaker的解释是:
文档常常跟不上实际的变化,这对开发和测试都一样,开发人员的设计文档很容易过时,而测试人员的测试计划也很容易过时,而测试经理的首要任务就是fix这些文档,在fix文档的时候你可以:
a. 熟知产品的功能
b. 当前测试基础结构的漏洞
c. 有一个跟dev manager沟通的基础
d. Test plan 可以告诉dev manager你知道你在干什么