有效管理相关观点小节(1)

P1：

　　沟通不良是结果，关系不良是原因。

　　而在工作中的关系不同于私人情感关系，其务必建立在绩效以及彼此的贡献上才能稳固持久。

　　下情上达成功后才可能上情下达。

　　能人从来不忙，忙人能力受限。每个人都是时间的消费者，但大多数是时间的浪费者。

　　两大支柱：通过 意见交流， 讨论 得出 互惠的成果。

　　有效沟通，正确的时间，正确的方式。

 

P2：

　　目标要具有挑战性，不需要很容易就达到，但又不是永远都达不到。

　　目标的两个意义：

　　　　1. vision：终极的目标，比如“对于人类的终极关怀”

　　　　2. 对象是谁？应该是谁？：得到具有实际价值与意义的数字与计划。

　　经营的根本目的在于“创造顾客”，而不是“积累金钱”，后者只是持续投资的保险金。而对于企业，前者的依托在于 “行销” 与 “创新”， 以及知识员工的 “高生产力”。

　　发挥自己的长处并且通过“有目的， 有条理，有系统” 的工作，进而表现出高效能绩效。

　　名词：效能 & 效率 & 效益

 

P3:

　　时间对于人的意义：Time is change.

　　时间的本质在于变易，变易或改变在时间上的分配才能有所意义。在时间管理中“人类”才是变数，时间无法自我管理，而应通过“自我管理”实现。

　　point：自我管理与时间的结合。系统化的分析。

　　生产性的时间，非生产性的时间，浪费时间。

　　两个评估方法：1. 不做某件事的后果。 2. 他人可否代劳。 消除不必要的工作（Noise）。（原则：风险高估，获利低估）

　　未澄清目的，目标，成果的工作都可以被称为 “不必要”。

　　要有贡献与绩效的时间需要集中运用，且整批使用。

　　用工作绩效来衡量成果。（根据工作性质分为质重于量，量重于质，两者并重）

　　专长（主修的专业知识与技能）只能算是潜能，绩效（能发挥的生产力）才算是长处。

 

P4：

　　绩效与贡献

　　绩效（performance）倾向于直接的结果，是能量化。

　　而贡献则可以分为：

　　1. 直接的结果

　　2. 价值的承诺与实现（比如某创新技术）

　　3. 未来的人力发展（比如接班人制度）

　　有目的，有条理，有系统。

　　“纪律”的重要意义在于避免错误。 思考创新->力行实践 -> 反思贡献