摘要:
做项目管理,就难免要与客户打交道。 之前CHENBIN在讲座中就讲过,项目经理难做,难做在于责任大,权力小,外面要对客户有所交代,里面要对各个老大有所交代,内部也要对兄弟们有所交代,难! 这里不谈别的,谈谈跟客户沟通的一点心得。 一般刚做项目经理的人,在如何应对客户,分寸方面往往把握不好,不是太生硬,就是太软弱。太生硬,影响合作,太软弱,容易被欺负,导致增加一堆本不是项目组该处理的事情,导致兄弟们... 阅读全文
posted @ 2009-11-10 23:22 最后的据点 阅读(292) 评论(2) 推荐(0) 编辑